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Gestão de viagens corporativas

# Classe executiva: conforto e qualidade para viagens corporativas

Conheça os benefícios da classe executiva e garanta uma experiência ainda mais completa para os viajantes da sua empresa.

[Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura)

 mar. 7, 2025

Classe executiva: conforto e qualidade para viagens corporativas

10:59

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Entre os muitos desafios enfrentados por um [gestor de viagens](https://www.govoll.com/blog/gestor-de-viagens-habilidades-e-competencias?hsLang=pt-br), um dos principais é **garantir uma experiência positiva para os** [**viajantes corporativos**](https://www.govoll.com/blog/tudo-sobre-viagens-corporativas?hsLang=pt-br), proporcionando conforto, segurança e máxima produtividade.

A **escolha da classe do voo** tem um grande impacto nesse contexto, afinal, é preciso garantir a melhor experiência possível desde antes do embarque, sem comprometer o orçamento.

Mas, afinal, quais são as diferenças entre as classes disponíveis em viagens de avião e como definir qual colaborador deve viajar em cada uma delas?

Descubra essas e outras respostas neste artigo, conhecendo os principais **diferenciais da classe executiva**.

## O que é e como funciona a classe executiva?

Projetada para atender viajantes que buscam mais conforto e praticidade, a **classe executiva** oferece uma experiência única desde antes do embarque.

Por oferecer **serviços de excelência e conforto adicional**, essa classe é especialmente procurada por quem precisa trabalhar ou descansar durante o voo, garantindo mais produtividade e tranquilidade ao chegar ao destino final.

Também chamada de business class, a classe executiva costuma ser indicada com o código J na aviação comercial — informação essencial para os gestores de viagem.

### Quais as vantagens de voar de classe executiva?

Os principais diferenciais oferecidos pela classe executiva são:

- **Assentos mais espaçosos**, com maior reclinação e que, em alguns casos, podem ser convertidos em camas;
- **Prioridade** no embarque e desembarque, reduzindo o tempo de espera em filas;
- [**Franquia de bagagem**](https://www.govoll.com/blog/limites-de-peso-das-bagagens-ao-viajar-guia-completo?hsLang=pt-br) flexível, com limite maior de malas e prioridade no despacho;
- **Serviço de bordo** diferenciado, com refeições mais sofisticadas e bebidas selecionadas, incluindo opções alcoólicas premium;
- Acesso a **salas VIP** nos aeroportos, que podem oferecer lanches, drinks, salas de banho e camas para o tempo de espera;
- **Amenities** exclusivos, como tapa-olhos, protetores auriculares, itens de higiene pessoal e travesseiros mais confortáveis.

Todos esses serviços premium garantem mais qualidade, segurança e conforto ao viajante, impactando positivamente sua experiência e, como consequência, seu engajamento e [produtividade](https://www.govoll.com/blog/viajando-e-trabalhando-como-manter-a-produtividade-fora-do-escritorio?hsLang=pt-br) durante a viagem.

## Conheça as outras opções: classe econômica e primeira classe

A escolha da classe tem impacto direto na experiência do viajante corporativo. Além disso, entender os benefícios da classe executiva torna-se ainda mais fácil conhecendo as outras opções. 

Por isso, é essencial conhecer as diferenças entre as modalidades disponíveis para tomar a melhor decisão no momento da compra das passagens.

### Classe econômica

Essa é a opção mais **acessível**, com assentos compactos, menor espaço para as pernas e reclinação limitada.

O serviço de bordo é padronizado e mais limitado, com menos variedade de escolha. Inclusive, algumas companhias aéreas **limitam as refeições** oferecidas em trechos mais curtos. 

Para [voos internacionais](https://www.govoll.com/blog/viagem-a-trabalho-internacional-guia-para-gestores-de-viagens?hsLang=pt-br), a classe econômica pode receber um kit básico de amenities, também variando de acordo com a companhia, além de entretenimento durante o voo.

Algumas empresas oferecem as chamadas classes econômica plus e econômica premium, com assentos um pouco mais espaçosos e outras comodidades extras.

### Primeira classe

Essa é a categoria mais exclusiva e **luxuosa**. Costuma estar disponível em poucas companhias aéreas, geralmente apenas em trechos internacionais de longa duração. 

Ao contrário da classe executiva, onde os assentos são amplos, a primeira classe oferece um **espaço individual com camas de tamanho completo**. 

Outros diferenciais incluem banheiro privativo, entretenimento personalizado, atendimento premium e refeições assinadas por chefs premiados, além de roupas de cama e itens de higiene pessoal de grifes renomadas.

## Critérios para definir a classe de cada viagem

Para equilibrar conforto e [controle de despesas](https://conheca.govoll.com/despesas-corporativas?hsLang=pt-br), as empresas devem definir critérios claros para determinar em quais circunstâncias cada funcionário poderá viajar em classe executiva ou econômica.

Veja abaixo alguns pontos relevantes a serem levados em consideração:

### 1. Distância e duração do voo

A **duração do voo** é um dos principais critérios na escolha da classe pelas empresas.

Para viagens curtas, a classe econômica geralmente é priorizada, pois causa menor impacto e desgaste ao colaborador. 

No entanto, para voos com duração superior a 6 horas, por exemplo, vale a pena considerar a opção de classe executiva.

### 2. Cargo do colaborador

Levando em conta o conforto e a produtividade durante as viagens corporativas, **profissionais em cargos executivos, líderes e diretores** frequentemente têm o direito de viajar em classes superiores previsto na política da empresa. Já os colaboradores em níveis operacionais geralmente viajam na classe econômica.

### 3. Necessidade de trabalho durante o voo

Quando o colaborador precisa realizar reuniões virtuais, preparar apresentações ou revisar documentos importantes durante o voo, a classe executiva pode ser uma escolha estratégica. 

Essa classe oferece a **estrutura** necessária para que o colaborador desempenhe suas atividades adequadamente.

### 4. Compromissos no destino

A classe escolhida pode impactar diretamente o desempenho do colaborador. Voos longos na classe econômica tendem a ser mais cansativos, o que pode **comprometer reuniões e compromissos logo após o desembarque.**

Por isso, é uma boa prática considerar a agenda do colaborador ao definir a classe. Se houver tempo suficiente para descanso, a categoria econômica pode ser considerada. 

Caso contrário, oferecer uma viagem executiva permite que o viajante chegue mais disposto e descansado para seus compromissos.

## Definição de classe de voos na política de viagens corporativas

A [política de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/como-criar-uma-politica-de-viagens-corporativas-o-guia-definitivo?hsLang=pt-br) é um documento que estabelece os padrões a serem seguidos pelos colaboradores em viagens a trabalho. 

Essencial para empresas que lidam com deslocamentos frequentes, esse documento define procedimentos, normas e diretrizes internas, visando gerenciar as viagens corporativas de forma eficiente. 

Ele contribui para o controle de custos, a otimização de processos e assegura uma experiência positiva para os viajantes sem comprometer o orçamento.

A política de viagens deve incluir **regras claras sobre tarifas e classes de passagens aéreas**, com o objetivo de equilibrar conforto, eficiência e custos, evitando gastos excessivos e dúvidas ou ambiguidades por parte dos colaboradores.

Com base no tópico anterior**, defina os critérios que serão utilizados na criação das regras sobre tarifas e classes**, considerando fatores como duração do voo e nível hierárquico do colaborador. 

Em seguida, desenvolva **processos padronizados para solicitação e aprovação** de viagens com base nesses critérios.

Algumas diretrizes que podem ser incluídas na política são:

- **Definição e detalhamento dos critérios para seleção da classe**, como a duração mínima do voo e a lista de cargos autorizados a reservar viagens na classe executiva;
- **Processo de solicitação prévia**, no qual os colaboradores devem justificar a necessidade de uma classe superior antes da reserva do voo, com base nos critérios estabelecidos;
- **Obrigatoriedade de aprovação da reserva** por gestores ou pelo departamento financeiro, especialmente para tarifas mais altas;
- **Lista de situações, exceções ou casos específicos** que permitam flexibilidade, sempre mediante aprovação da equipe responsável;
- **Exigências** relacionadas à companhias aéreas, trechos e horários com base em possíveis [acordos comerciais ou contratos corporativos](https://www.govoll.com/blog/blog/estrategias-de-negociacao-com-companhias-aereas-e-hoteis-para-a-sua-empresa?hsLang=pt-br);
- **Regras sobre o uso de** [**milhas ou programas de fidelidade**](https://www.govoll.com/blog/programas-de-fidelidade-e-viagens-corporativas?hsLang=pt-br)que possam impactar na reserva da classe.

## Como aprimorar a experiência dos viajantes corporativos?

Como você viu até aqui, a classe do voo impacta diretamente o conforto e a experiência do colaborador. No entanto, várias outras questões podem ajudar a tornar essa jornada ainda melhor para o viajante.

Primeiramente, **elabore uma política de viagens clara e objetiva**, incluindo regras e diretrizes sobre reservas, reembolsos e processos de aprovação para evitar dúvidas e otimizar a organização das viagens.

Durante o deslocamento, procure **minimizar o impacto do cansaço e promover o bem-estar dos viajantes**, não apenas oferecendo a melhor classe de voo de acordo com as necessidades do colaborador, mas também proporcionando **suporte contínuo**, com atendimento especializado em caso de emergências.

Garanta que sua empresa trabalhe com **fornecedores especializados que ofereçam serviços de qualidade**, como [hotéis bem estruturados](https://www.govoll.com/blog/3-dicas-para-escolher-o-melhor-hotel-numa-viagem-a-trabalho?hsLang=pt-br), veículos confortáveis para mobilidade urbana e companhias aéreas com condições diferenciadas.

Outro fator que pode aprimorar a experiência do viajante é o uso da [tecnologia na gestão de viagens.](https://www.govoll.com/blog/gestao-de-viagens-corporativas-e-tecnologia?hsLang=pt-br)

Assistentes virtuais, chatbots, [cartões corporativos](https://www.govoll.com/blog/cart%C3%A3o-corporativo-como-us%C3%A1-lo-para-garantir-conformidade?hsLang=pt-br) digitais, automação de [reembolsos](https://www.govoll.com/blog/reembolso-despesas-corporativas?hsLang=pt-br) e sistemas integrados de gestão são alguns exemplos de como a tecnologia pode transformar tanto a jornada do viajante quanto a rotina do gestor interno.

### [![Banner CTA VOLL - 700x320px\_4](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Blog/CTA/Banner%20CTA%20VOLL%20-%20700x320px_4.webp?width=700&height=320&name=Banner%20CTA%20VOLL%20-%20700x320px_4.webp)](https://www.govoll.com/?utm_source=blog&utm_medium=blog_topo_voll&utm_campaign=cta_imagem8_maior_agencia_viagens_corporativas_digital_america_latina&hsLang=pt-br)

### Transforme sua gestão de viagens com a VOLL

A [VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br) é a **maior agência de viagens corporativas digital da América Latina**, oferecendo soluções completas de gestão de viagens, mobilidade e despesas para otimizar o gerenciamento dos deslocamentos da sua empresa.

Combinando inteligência e tecnologia, a VOLL disponibiliza recursos exclusivos para facilitar a experiência de viajantes e gestores, como:

- Personalização de políticas conforme cargos, nível, departamento ou até mesmo por cada colaborador;
- Administração de faturas e criação cartões de crédito corporativos virtuais, com uso integrado em tempo real à sua política de gastos interna;
- Controle de todos os pagamentos feitos com cartões corporativos, reembolsos ou Pix;
- Gestão automatizada de bilhetes não voados;
- Cobertura global de serviços, incluindo opções de táxis, apps de mobilidade, locação de veículos, companhias aéreas e hotéis;
- Automatização de reembolsos, eliminando rotinas manuais de conferência, auditoria e pagamentos;
- Atendimento especializado 24 horas por dia;
- Relatórios completos em tempo real, para acompanhar informações e resultados da empresa.

Todos os processos, informações e regras ficam centralizados em um único aplicativo, permitindo que o colaborador otimize a solicitação de serviços com apenas um clique, sempre de acordo com sua política pré-definida.

Assim, sua empresa reduz custos e otimiza o tempo no dia a dia, enquanto os funcionários ganham mais conforto e autonomia.

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[Gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tag/gestão-de-viagens-corporativas)

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