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Gestão de viagens corporativas

# O que considerar para realizar um corte de rotas e padrões que não geram resultados para a companhia

É papel do gestor de viagens avaliar se cada deslocamento contribui de fato para os resultados da companhia, mas também é preciso haver um alinhamento com as áreas de negócio para cortar ou ajustar padrões que consomem o orçamento sem trazer retorno.

[Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura)

 out. 17, 2025

O que considerar para realizar corte de rotas em viagens corporativas

9:18

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As [viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tudo-sobre-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) deixaram de ser vistas apenas como despesa operacional e ganharam status de ferramenta estratégica para geração de negócios, construção de relacionamento e expansão de mercado. No entanto, nem todo deslocamento gera valor. 

Muitas vezes, rotas redundantes, frequências excessivas ou trajetos que pouco agregam acabam consumindo recursos sem retorno proporcional e é nesse momento que o gestor se vê diante da necessidade de revisar e cortar rotas e padrões que não entregam resultados para a empresa.

Segundo a Deloitte, muitas empresas estão prevendo cortes ou redução de pelo menos 10% no volume de viagens como forma de racionalizar despesas. 

Ao mesmo tempo, a [GBTA](https://www.gbta.org/achieving-the-perfect-business-trip-new-study-reveals-top-challenges-and-technology-solutions-for-success/) aponta que apenas 14% dos programas de viagens e eventos corporativos são considerados completamente integrados, enquanto a maioria ainda opera de forma fragmentada, o que dificulta a visibilidade e o controle de rotas improdutivas.

Assim, é fundamental que a gestão de viagens corporativas adote uma abordagem proativa: identificar sinais de baixo retorno, envolver as áreas de negócio, cortar rotas ineficientes e garantir que o programa de viagens permaneça alinhado aos objetivos da empresa.

## Como mapear os sinais de baixo retorno

Para que a gestão de viagens corporativas seja realmente estratégica, é preciso avaliar continuamente se cada deslocamento está gerando impacto para os objetivos da empresa. Isso significa identificar rotas, padrões e até perfis de viagem que trazem baixo retorno em relação ao custo envolvido.

Alguns sinais a observar:

- **Frequência alta sem resultados visíveis:** Viagens recorrentes para a mesma praça que não resultam em contratos fechados, expansão de clientes ou novos projetos.
- **Reuniões que poderiam ser virtuais:** Deslocamentos presenciais que poderiam ser substituídos por calls de alinhamento ou apresentações digitais sem perda de efetividade.
- **Baixo engajamento das áreas de negócio:** Quando áreas que solicitam viagens não conseguem demonstrar indicadores claros de retorno, como leads gerados, oportunidades abertas ou parcerias estratégicas.
- **Atrasos frequentes em entregas de relatórios pós-viagem:** Ausência de prestação de contas ou debrief estruturado é um indício de que o deslocamento não está sendo tratado como investimento estratégico.
- **Altos índices de cancelamento ou remarcação:** Viagens que frequentemente sofrem alterações de agenda indicam falta de planejamento e baixo aproveitamento do orçamento.

Práticas recomendadas para o gestor:

- **Revisões trimestrais** das rotas mais frequentes, avaliando se continuam fazendo sentido para o negócio.
- **Alinhamento frequente com as áreas demandantes**, para entender se os deslocamentos estão atrelados às metas estratégicas.
- **Painéis de indicadores** que cruzam custos, volume de viagens e resultados gerados (como novos contratos ou renovações).
- **Política clara de exceções**, onde só viaja quem demonstra necessidade estratégica validada.

Leia também: [Tudo sobre ROI em viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/roi-viagens-corporativas?hsLang=pt-br).

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## Como decidir quais rotas e praças eliminar ou fundir

Depois de identificar os sinais de baixo retorno, o próximo passo é transformar esses insights em ações. Muitas vezes, não é necessário cortar uma rota de forma definitiva, mas sim fundir deslocamentos ou redefinir a cadência para extrair mais eficiência.

Algumas boas práticas para essa decisão são:

- **Validar com as áreas de negócio:** Antes de eliminar uma rota, envolva os líderes das áreas que utilizam esse deslocamento para evitar desalinhamento e reforçar o caráter colaborativo da decisão.
- **Comparar custos vs. oportunidades:** Analise se os contratos ou negócios gerados justificam os gastos de passagens, hospedagem e tempo dos colaboradores.
- **Fundir agendas em um único deslocamento:** Quando há múltiplas demandas em uma mesma praça, é possível concentrá-las em uma única viagem bem planejada.
- **Reavaliar rotas de baixo volume estratégico:** Destinos que consomem orçamento, mas não são centrais para os objetivos da empresa, podem ser atendidos com menor frequência ou por equipes locais.
- **Testar períodos de suspensão:** Pausar temporariamente uma rota e avaliar se há impacto real nos resultados é uma forma prática de tomar decisões baseadas em evidências.

[Saiba como estruturar uma classificação de pedidos de viagem por potencial de receita](https://www.govoll.com/blog/classificacao-viagem-corporativa-potencial-receita?hsLang=pt-br).

## Como conduzir a aprovação executiva e o plano de transição

Uma vez identificadas as rotas e padrões de viagem que não entregam resultados, o passo seguinte é garantir aprovação executiva e desenhar um plano de transição estruturado. Esse processo deve ser conduzido com transparência e dados claros, mostrando que o corte ou ajuste não é apenas econômico, mas parte de um programa de viagens corporativas voltado para resultados.

Para conduzir a aprovação executiva e o plano de transição, é recomendado seguir algumas etapas:

- **Preparar um business case objetivo:** Apresente dados que mostrem custos atuais, frequência de viagens e baixa geração de resultados, reforçando o impacto no orçamento de [T&E](https://www.govoll.com/blog/tee-travel-expenses?hsLang=pt-br) (*Travel & Expenses*).
- **Destacar riscos evitados:** Além de economia, decisões desse tipo podem reduzir desgastes de colaboradores, riscos de [compliance](https://www.govoll.com/blog/compliance-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) e emissões de carbono.
- **Construir um plano de transição claro:** Detalhe prazos, alternativas de deslocamento (como reuniões híbridas), impacto esperado e responsáveis por acompanhar a implementação.
- **Envolver áreas-chave desde o início:** RH, financeiro e lideranças de negócio devem validar os ajustes, evitando ruídos e fortalecendo o alinhamento organizacional.
- **Definir indicadores de acompanhamento:** Mensure os efeitos do corte ou fusão de rotas nos trimestres seguintes, comparando custos evitados e metas alcançadas.

## Como estruturar o storytelling para o board executivo

Cortes e ajustes em um [programa de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/programa-viagens-corporativas-estrategico?hsLang=pt-br) só ganham força dentro da empresa quando comunicados de forma clara e estratégica ao board. Mais do que números, é preciso construir uma narrativa que mostre por que a decisão foi tomada e como ela contribui para os objetivos da companhia, afinal, não se trata de “viajar menos”, mas de viajar melhor, com foco em resultados.

Veja alguns elementos-chave para estruturar o storytelling para o board:

- **Contextualize o cenário:** Apresente o crescimento do orçamento de T&E e os sinais de baixo retorno em determinadas rotas.
- **Traga comparações visuais:** Gráficos que mostrem custo vs. resultado ou o impacto de rotas pouco produtivas ajudam a simplificar a mensagem.
- **Mostre o lado humano:** Inclua feedbacks de [viajantes](https://www.govoll.com/blog/quais-sao-as-novas-necessidades-dos-viajantes-corporativos?hsLang=pt-br) sobre tempo gasto em deslocamentos pouco estratégicos ou sobrecarga de agenda.
- **Conecte ao planejamento estratégico:** Demonstre como o corte ou fusão de rotas libera recursos para viagens realmente essenciais, ligadas a expansão, inovação ou relacionamento com clientes-chave.
- **Antecipe dúvidas do board:** Apresente alternativas já estruturadas (como videoconferências, agendas unificadas ou deslocamentos menos frequentes).

Leia também: [Como usar dados de viagens para influenciar decisões estratégicas no board](https://www.govoll.com/blog/dados-viagens-corporativas?hsLang=pt-br).

## Por que a VOLL é a parceira ideal para cortar custos de viagens sem perder eficiência

A [VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br) é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e já ajudou centenas de empresas de diferentes países a transformarem seus programas de viagens em ativos estratégicos, garantindo mais eficiência, segurança e resultado em cada deslocamento realizado. 

Mais do que uma plataforma de reservas, a VOLL combina tecnologia proprietária, inteligência de dados e atendimento consultivo para apoiar gestores na tomada de decisões e, consequentemente, potencializar os resultados de negócios.

Ao contar com a VOLL como parceira, o gestor ganha muito mais facilidade para:

- **Mapear rotas de baixo retorno com dados reais**, identificando deslocamentos que consomem orçamento sem gerar impacto estratégico.
- **Configurar políticas sob medida**, aplicadas de forma automatizada na plataforma, para garantir compliance e alinhamento entre áreas.
- **Apresentar relatórios executivos prontos para o board**, transformando números em argumentos estratégicos que sustentam decisões.
- **Apoiar a gestão de mudanças** com suporte omnichannel 24h, garantindo tranquilidade para viajantes durante ajustes de rotas ou frequências.

A VOLL tem ainda diversos [cases de sucesso](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br) com empresas como a Afya, que centralizou a gestão de deslocamentos em um único ambiente, trazendo visibilidade completa de despesas e maior previsibilidade para os centros de custo.

São diversos os resultados que mostram que cortar rotas improdutivas não significa abrir mão de oportunidades e sim direcionar investimentos para viagens que realmente impulsionam os objetivos da empresa.

Por isso, se você quer tornar seu programa de viagens e despesas corporativas mais eficiente e estratégico, [entre em contato com a VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br#contato) e descubra como levar sua gestão para o próximo nível.

[Gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tag/gestão-de-viagens-corporativas)

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