--- title: "Hotel inteligente: os impactos da IoT na hospedagem do executivo" description: Saiba como a tecnologia IoT é utilizada para oferecer soluções inovadoras e personalizadas na hotelaria corporativa. image: https://www.govoll.com/hubfs/IMAGEM%20DESTACADA%20BLOG%20-%20Hotel%20inteligente%20os%20impactos%20da%20IoT%20na%20hospedagem%20do%20executivo.webp --- [![Logo VOLL - Terracota](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Logo%20VOLL%20-%20Terracota.png?width=90&height=25&name=Logo%20VOLL%20-%20Terracota.png)](https://www.govoll.com?hsLang=pt-br) - [Viagens](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) - [Mobilidade](https://conheca.govoll.com/mobilidade-corporativa?hsLang=pt-br) - [Despesas](https://conheca.govoll.com/despesas-corporativas?hsLang=pt-br) - [Novidade](https://conheca.govoll.com/ia-agentica?hsLang=pt-br) - [Cases](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br) - [Blog](https://govoll.com/blog?hsLang=pt-br) [Solicitar proposta](https://www.govoll.com/blog/hotel-inteligente-iot-viagens-corporativas#contato) [Já sou cliente](https://wa.me/551142101787?text=Sou%20cliente%2C%20vim%20do%20site%20da%20VOLL%20e%20preciso%20de%20suporte) Gestão de viagens corporativas # Hotel inteligente: os impactos da IoT na hospedagem do executivo Saiba como a tecnologia IoT é utilizada para oferecer soluções inovadoras e personalizadas na hotelaria corporativa. [Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura) jul. 3, 2025 Hotel inteligente: os impactos da IoT na hospedagem do executivo 11:12 --- A forma como interagimos com o mundo está evoluindo, tanto no contexto pessoal quanto no profissional. No ambiente corporativo, o uso de [**tecnologias inteligentes**](https://www.govoll.com/blog/gestao-de-viagens-corporativas-e-tecnologia?hsLang=pt-br) e conectadas ajuda a reduzir atritos operacionais, promovendo transformações estratégicas que permitem otimizar rotinas, cortar custos e melhorar a experiência do cliente. No dinâmico setor de [turismo corporativo](https://www.govoll.com/blog/turismo-corporativo?hsLang=pt-br), essa [transformação](https://www.govoll.com/blog/o-impacto-da-transformacao-digital-no-mercado-de-mobilidade-e-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) representa uma oportunidade concreta. Para o gestor de viagens, acompanhar essas tendências deixou de ser um diferencial e passou a ser essencial para controlar gastos, garantir a segurança e assegurar a satisfação dos viajantes. Um dos avanços mais relevantes nesse cenário é o surgimento dos hotéis inteligentes, que utilizam tecnologias como a **Internet das Coisas (IoT)** para oferecer uma estadia mais eficiente, personalizada e conectada. Siga a leitura para conhecer mais sobre o conceito de hotéis conectados e entender os impactos e benefícios da IoT na hospedagem executiva. ## Relação entre tecnologia IoT e hotelaria inteligente IoT, ou [Internet das Coisas](https://www.govoll.com/blog/o-que-%C3%A9-iot-e-qual-%C3%A9-a-sua-rela%C3%A7%C3%A3o-com-a-mobilidade?hsLang=pt-br), refere-se à tecnologia que permite que **dispositivos físicos se comuniquem entre si por meio de conexões sem fio**, como internet ou bluetooth. Esses objetos coletam e transferem dados ou comandos automaticamente, sem a necessidade de intervenção humana. No contexto hoteleiro, isso se traduz em uma série de dispositivos e sistemas interconectados que trabalham juntos para criar um ambiente mais inteligente e responsivo, criando os chamados “**hotéis inteligentes**”. Com essa tecnologia, a busca por conforto e conveniência atinge um novo patamar na [hotelaria](https://www.govoll.com/blog/hospedagem-5-dicas-para-a-sua-proxima-viagem-a-trabalho?hsLang=pt-br), permitindo que as hospedagens antecipem as necessidades do hóspede e proporcionem uma experiência que vá além das expectativas. Desde o check-in automatizado via aplicativo, que elimina filas e burocracias, até a capacidade de controlar todos os aspectos do quarto pelo celular, a IoT redefine a interação entre o hóspede e o ambiente. E essa é uma tendência que está transformando o mercado: segundo o [Smart Hospitality Global Market Report 2025](https://www.thebusinessresearchcompany.com/report/smart-hospitality-global-market-report), o mercado de hospitalidade inteligente deve registrar um crescimento exponencial nos próximos anos, alcançando **US$ 74,86 bilhões até 2029**, impulsionado por uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 26,1%. > ***“No mundo digital de hoje, o consumidor moderno considera a interconectividade e a personalização como requisitos indispensáveis. Isso é amplamente reconhecido na indústria da hospitalidade, que passou por enormes mudanças tecnológicas nos últimos anos. Um fator-chave nessa transformação tecnológica tem sido a crescente integração dos sistemas de Internet das Coisas (IoT), permitindo que os hotéis ofereçam aos hóspedes um ambiente mais agradável, maior controle sobre a experiência e, para o próprio hotel, mais eficiência e controle sobre suas operações diárias.”*** > > ***Danny Rittman - CTO da GBT Technologies, para a*** [***IoT Business News***](https://iotbusinessnews.com/2022/12/13/63037-how-the-hospitality-industry-can-leverage-iot/) ## Principais aplicações da Internet das Coisas na hotelaria Imagine um executivo chegando ao seu quarto de hotel e encontrando um ambiente que se adapta às suas preferências, com luzes que ajustam automaticamente, climatização que regula a temperatura ideal e assistentes de voz para solicitação de serviço de quarto — tudo isso sem a necessidade de intervenção humana. Sim, a tecnologia IoT é extremamente flexível e pode ter diversas aplicações na hospedagem corporativa, como: - **Controle de climatização e iluminação:** sensores de presença e sistemas de inteligência artificial ajustam automaticamente a temperatura e a iluminação do quarto conforme as preferências do hóspede e sem intervenção manual. - **Acesso via smartphone:** a tecnologia elimina as chaves físicas e cartões magnéticos, que costumam causar transtornos e serem extraviados. O hóspede pode acessar o quarto usando seu próprio celular, tornando o processo mais rápido e seguro. - **Assistentes de voz:** dispositivos como Alexa ou Google Assistant no quarto permitem que o hóspede solicite serviços, informações sobre o hotel ou até mesmo agende um despertador, tudo por comando de voz. - **Frigobar inteligente:** sensores registram o consumo de itens e atualizam automaticamente a conta do hóspede, evitando surpresas no check-out. - **Rastreamento de preferências:** utilizando análise de dados e aprendizado de máquina, quartos inteligentes podem personalizar ainda mais a experiência do hóspede, ajustando temperatura, iluminação e opções de entretenimento conforme suas preferências. - **Gestão de energia otimizada:** sistemas detectam a saída do hóspede do quarto e desligam automaticamente luzes e aparelhos, contribuindo para a sustentabilidade e redução de custos operacionais. ## Benefícios dos hotéis inteligentes para a hospedagem de executivos Segundo uma pesquisa da [PwC](https://hoteltechreport.com/news/internet-of-things-iot), 70% dos gestores de hotéis possuem projetos ativos envolvendo IoT, e a maioria afirma utilizar os dados coletados pelos dispositivos inteligentes para **antecipar as necessidades dos hóspedes e aprimorar a experiência** durante a estadia. A cada interação do hóspede com uma tecnologia conectada, o hotel tem a oportunidade de coletar (com a devida autorização) dados sobre suas preferências, o que possibilita oferecer um serviço personalizado e de alta qualidade. Dessa forma, o uso dessa tecnologia traz diversos benefícios tanto para os hóspedes quanto para os gestores de viagens, responsáveis pela escolha e reserva das melhores opções: ### Agilidade e conveniência O tempo de um executivo é vale ouro, especialmente durante uma viagem de negócios. Hotéis inteligentes otimizam cada etapa da jornada, agilizando processos como check-in e check-out, solicitação de serviços e ajuste das características do quarto. ### Personalização A capacidade de adaptar o ambiente às preferências individuais é um dos maiores diferenciais da IoT na hotelaria, **aumentando o conforto e a sensação de** [**bem-estar**](https://www.govoll.com/blog/saude-mental-nas-empresas?hsLang=pt-br)do hóspede. Isso também valoriza o cuidado do gestor de viagens ao selecionar uma hospedagem que ofereça essa experiência diferenciada. ### Segurança Seguindo o conceito de [**duty of care**](https://www.govoll.com/blog/duty-of-care-o-que-e?hsLang=pt-br), o gestor de viagens é responsável por garantir a **segurança** do executivo durante toda a viagem. Hotéis inteligentes apoiam essa responsabilidade ao oferecer fechaduras eletrônicas, controle de acesso via smartphone, sistemas de monitoramento, entre outros recursos. ### Sustentabilidade [Práticas sustentáveis](https://www.govoll.com/blog/praticas-sustentabilidade-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) são cada vez mais valorizadas pelos consumidores e, consequentemente, pelos executivos, que reconhecem a importância dessa tendência para reduzir custos, minimizar impactos ambientais e proteger a reputação da marca.  Segundo o Future of Jobs Report 2023, a **adoção de padrões ESG é a terceira tendência mais importante na transformação dos negócios** e do mercado de trabalho, sendo citada por mais de 80% das empresas globalmente. A tecnologia IoT desempenha um papel essencial na otimização de recursos e na redução do impacto ambiental, ao diminuir o consumo de energia e o desperdício por meio de controles inteligentes e automatizados. ## Como escolher a melhor hospedagem com base na tecnologia Diante do crescente número de hotéis que se autodenominam "inteligentes", como o gestor de viagens pode fazer a melhor escolha? Veja abaixo algumas dicas para considerar durante o processo de seleção e reserva: - Entenda as necessidades do executivo, avaliando seu perfil e suas preferências. - Priorize a conectividade e as funcionalidades mais relevantes para cada perfil. - Garanta que a tecnologia oferecida seja intuitiva e fácil de usar, pois a dificuldade de uso pode gerar frustração. - Questione o hotel sobre as políticas de segurança de dados e privacidade, protegendo as informações do seu executivo e também da empresa. - Pesquise avaliações e depoimentos de outros gestores de viagens ou executivos que já se hospedaram no hotel. - Analise o valor percebido em relação ao preço. Hotéis inteligentes podem ter um custo um pouco superior, mas os benefícios em termos de produtividade, satisfação do viajante e otimização de tempo devem compensar esse investimento, especialmente quando se trata de um hóspede executivo ou C-level. [![Banner CTA VOLL - 700x320px\_3](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Blog/CTA/Banner%20CTA%20VOLL%20-%20700x320px_3.webp?width=700&height=320&name=Banner%20CTA%20VOLL%20-%20700x320px_3.webp)](https://www.govoll.com/?utm_source=blog&utm_medium=blog_topo_voll&utm_campaign=cta_imagem7_maior_agencia_viagens_corporativas_digital_america_latina&hsLang=pt-br) ## Tecnologia a favor da gestão de viagens A adoção de hotéis inteligentes na gestão de viagens corporativas agrega um valor significativo para gestores que reconhecem a **importância da inovação em prol do bem-estar dos colaboradores.** Em um mercado cada vez mais competitivo, no qual [atrair e reter talentos](https://www.govoll.com/blog/viagens-corporativas-retencao-talentos?hsLang=pt-br) é essencial, oferecer uma experiência de viagem superior torna-se um diferencial estratégico.  Nesse contexto, vale destacar que 76% dos profissionais da [geração Z](https://www.govoll.com/blog/sua-empresa-esta-preparada-para-os-viajantes-corporativos-da-geracao-z?hsLang=pt-br) consideram as viagens de negócios um fator relevante para permanecer em um emprego. Ao optar por hotéis inteligentes, o gestor demonstra não apenas preocupação com o conforto da equipe, mas também uma **visão inovadora e estratégica.**  A escolha por soluções tecnológicas revela uma mentalidade orientada para o futuro e para a busca constante por eficiência. Com isso, o gestor se posiciona como um agente de transformação e otimização dentro da estrutura organizacional. Essa postura também impacta diretamente na **reputação da empresa**, já que uma gestão que investe em tecnologia e qualidade de vida para seus colaboradores tende a se destacar no mercado. No entanto, essa escolha nem sempre é simples. Diante da complexidade e da constante evolução do setor, contar com uma parceira estratégica é essencial para tomar decisões mais assertivas. É nesse cenário que a [**VOLL**](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br)se destaca como uma solução completa para gestores de viagens que desejam otimizar suas operações e proporcionar experiências incríveis.  Unindo tecnologia de ponta, inteligência de mercado e atendimento personalizado, **a** [**VOLL**](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br) **é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina**, e oferece um ecossistema robusto de soluções para a [gestão de viagens](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br), mobilidade e despesas corporativas: - Automação de políticas de viagens, com personalização por cargo, nível, departamento ou colaborador. - Cobertura global de serviços, incluindo companhias aéreas, hotéis, táxis, aplicativos de mobilidade e locação de veículos. - [VOLL Wallet](https://conheca.govoll.com/despesas-corporativas?hsLang=pt-br), solução exclusiva de gestão de despesas (expense management), com automação de reembolsos e pagamentos integrados. - Dashboards personalizados e relatórios estratégicos, para acompanhamento detalhado de indicadores. - Atendimento 24/7, em múltiplos idiomas e canais, incluindo operação VIP para executivos. Se você busca uma operação de viagens segura, eficiente e inteligente, que utiliza **tecnologia de ponta para reduzir custos e otimizar processos**, [entre em contato com o time de especialistas da VOLL.](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br#contato) [Gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tag/gestão-de-viagens-corporativas) ### **Você pode se interessar também por esses conteúdos 👇** Gestão de viagens corporativas ### [Principais vantagens de comparar preços de hotéis pelo app VOLL](https://www.govoll.com/blog/conheca-as-principais-vantagens-de-comparar-precos-de-hoteis-pelo-app-voll-2?hsLang=pt-br) Gestão de viagens corporativas ### [Como implementar um processo transparente de despriorização de viagens para redução de custos?](https://www.govoll.com/blog/despriorizacao-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) Gestão de viagens corporativas ### [Travel Management: estratégias para a gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/travel-management?hsLang=pt-br) [Política de Privacidade](https://www.govoll.com/privacidade?hsLang=pt-br) [Portal do Titular de Dados](https://dpo.privacytools.com.br/public_api/dsar/PAfSuNNFOX7uSw4Nw5gk0itYC5Eh__plus__G9iqI48ddP6MPzAu7ba5Zoql5F0FF558P0xmmuzKyS8PnRosk3BMmELdQ__equal____equal__/form.html) [![VOLL](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Logo%20VOLL%20-%20PNG%20-%20Branco-Sep-28-2022-05-26-56-61-PM.png?width=90&height=25&name=Logo%20VOLL%20-%20PNG%20-%20Branco-Sep-28-2022-05-26-56-61-PM.png)](https://www.govoll.com?hsLang=pt-br) São Paulo Alameda Vicente Pinzon, 54 - 5º andar - Vila Olímpia Belo Horizonte Rua da Bahia, 1032 - 3º andar - Centro [LinkedIn VOLL](https://www.linkedin.com/company/govoll/) [Instagram da VOLL](https://www.instagram.com/go.voll/) [![VOLL app iOS iPhone](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/black.png?width=120&height=40&name=black.png "VOLL app iOS iPhone")](https://apps.apple.com/br/app/voll/id1200843554) [![App VOLL Google Play](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/google-play-badge.png?width=131&height=50&name=google-play-badge.png "App VOLL Google Play")](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.btmtransportes&pcampaignid=web_share) ### **Soluções** ### [Gestão de viagens](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) [Mobilidade corporativa](https://conheca.govoll.com/mobilidade-corporativa?hsLang=pt-br) [Gestão de despesas](https://conheca.govoll.com/voll-pay?hsLang=pt-br) [Eventos e incentivo](https://conheca.govoll.com/mice?hsLang=pt-br) ### **Plataforma** ### [Login](http://app.govoll.com) [App VOLL](https://bxlt4c28.r.us-east-1.awstrack.me/L0/https:%2F%2Fbusiness.govoll.com%2Flinks%2Fapp/1/01000174085ff3a8-1bf4fa5b-43cf-4a6b-92a7-23e3b88deae7-000000/lSSEVMII-ItI0Jn8zkt18Pp-8B8=176) [Suporte](https://wa.me/+551142101787) [Releases](https://govoll.com/blog/product-releases/?hsLang=pt-br) ### **Conteúdo** ### [Blog](https://govoll.com/blog/?hsLang=pt-br) [VOLL Flix](https://conheca.govoll.com/voll-flix?hsLang=pt-br) [Cases de sucesso](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br) [Travel Connect](https://conheca.govoll.com/travel-connect-2023?hsLang=pt-br) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Luiz Moura", "url" : "https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura" }, "dateModified" : "2025-12-10T18:08:14.006Z", "datePublished" : "2025-07-03T21:09:24.000Z", "headline" : "Hotel inteligente: os impactos da IoT na hospedagem do executivo", "image" : [ "https://www.govoll.com/hubfs/IMAGEM%20DESTACADA%20BLOG%20-%20Hotel%20inteligente%20os%20impactos%20da%20IoT%20na%20hospedagem%20do%20executivo.webp" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.govoll.com/blog/hotel-inteligente-iot-viagens-corporativas", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.govoll.com/hubfs/channels4_profile.jpg" }, "name" : "VOLL" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org/", "@type" : "WebSite", "name" : "VOLL Blog | Gestão de viagens e despesas corporativas", "potentialAction" : { "@type" : "SearchAction", "query-input" : "required name=search_term_string", "target" : "https://www.govoll.com/hs-search-results?term=&type=SITE_PAGE&type=LANDING_PAGE&type=BLOG_POST&type=LISTING_PAGE{search_term_string}" }, "url" : "https://www.govoll.com/blog" } ```