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title: "Metaverso: o que é e como já está impactando as empresas"
description: Você pode imaginar que lojas poderão vender os produtos de sua loja física no metaverso utilizando criptomoedas? Veja como.
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# [Metaverso: o que é e como já está impactando as empresas](https://www.govoll.com/blog/metaverso-o-que-e-e-como-ja-esta-impactando-as-empresas)

 Escrito por [Jordana Souza](https://www.govoll.com/blog/author/jordana-souza) | 28/10/2022 09:00

O metaverso, **junção do mundo real e digital,** tem invadido as notícias desde que o Facebook anunciou, em outubro de 2021, que trocaria seu nome para Meta.

 

Entretanto, não foi o Facebook que criou o termo metaverso. Ele foi citado pela primeira vez na obra “Nevasca/*Snow Crash*“, de Neal Stephenson, lançada em 1992. 

O Facebook, assim como muitas empresas farão daqui para frente, trabalha para **ampliar seu público, expondo produtos e serviços em mundos virtuais**. 

Isso mesmo, imagine que, além do mundo “de carne e osso” em que vivemos, também seja possível aproveitar comercialmente outro, com suas promissoras potencialidades.

## O que é o metaverso?

Reforçando, o metaverso é uma junção do mundo real e digital.

Através da utilização de realidade aumentada em ambientes virtuais, podemos utilizar avatares que nos representam em **situações semelhantes à vida real**. 

Portanto, ele tem como intenção proporcionar experiências altamente imersivas, criando possibilidades de interação muito maiores do que somente conversar por mensagens e vídeo. 

Quando o Facebook mudou seu nome e começou a divulgar mais intensamente as intenções com o metaverso, o que mais foi divulgado era a capacidade de **realizar reuniões online utilizando avatares**. 

Um dos principais benefícios seria trazer mais proximidade e realidade para essas reuniões, excluindo a necessidade de nos encontrarmos presencialmente para nos conhecermos melhor. Isso traria, em tese, redução de custos para as empresas. 

Porém, o que se espera hoje dessa novidade é muito mais, mesmo que ainda não se tenha muito além de especulações. É uma situação parecida com o surgimento da Internet — no seu início, ninguém sabia ainda todas as mudanças que ela traria. 

## Empresas de diversos setores já estão conquistando seu lugar no metaverso

Atualmente, já é possível ter uma ideia prática do metaverso através de alguns jogos de videogame que o utilizam em dimensões menores. 

Neles, você pode assistir a shows de artistas famosos, comprar obras de arte e abrir uma conta no banco para utilizar a moeda digital “local”. **Essas moedas, 100% virtuais, são chamadas de criptomoedas.** 

E o que essas experiências citadas têm em comum? **Empresas oferecendo seus serviços no mundo virtual.** 

O Boticário, por exemplo, já possui uma loja no jogo Avakin Life e suas consultoras dão dicas para as fases seguintes da história. 

Já a Renner foi a primeira varejista de moda brasileira a garantir seu espaço no famoso jogo Fortnite. Ela fornece, no game, QR Codes que direcionam o jogador para sua loja na Internet. 

Quer mais um exemplo? Lembra que falamos dos bancos? [O Banco do Brasil possui dois prédios no mundo virtual do jogo GTA](https://blog.bb.com.br/bb-no-metaverso/), um deles sendo uma réplica fiel do prédio da sede, em Brasília. Lá é possível abrir uma conta, solicitar benefícios e até se passar por funcionário ou motorista de um carro forte. 

Você pode imaginar que lojas poderão, em um futuro próximo, **vender os produtos de sua loja física no metaverso** utilizando criptomoedas? Bom, isso já está sendo planejado.

## Viagens corporativas terão espaço no metaverso?

Depois de saber de todos os exemplos citados anteriormente, **fica mais fácil relacionar agências de viagem ao metaverso**. Quem sabe, viajantes a trabalho não possam fazer suas reuniões por lá, sem precisar encarar longos trajetos em ônibus ou avião? 

O que os colaboradores poderão fazer para impressionar o cliente em um mundo virtual?  

Qual seria o papel do gestor de viagens corporativas nessa nova realidade? Lembre-se que a moeda utilizada para serviços seria outra, as formas de pagamento também e, consequentemente, o controle de gastos. Há muito o que se imaginar, não é mesmo? 

## O contexto do metaverso através de dados

[Uma pesquisa encomendada pela LeNovo](https://news.lenovo.com/pressroom/press-releases/enterprise-metaverse-employees-ready-organizations-deliver/) indicou que **44% dos profissionais entrevistados se consideram prontos para trabalhar no metaverso**. Ainda, 53% dos brasileiros entrevistados acreditam que a empresa onde trabalham está preparada o suficiente para implantá-lo. 

Os profissionais que já estão prontos para encarar este desafio irão gostar de saber que a espera não será longa. Segundo uma [pesquisa da Gartner](https://www.globant.com/pt-br/stay-relevant/insights), já a partir de 2026, 25% das pessoas irão passar **pelo menos uma hora do dia no metaverso**, seja para trabalho, compras, educação, mídias sociais e/ou entretenimento.

Outro estudo, desta vez realizado pela Accenture, que contou com o Brasil dentre os países dos entrevistados, demonstrou que 50% dos consumidores estão interessados em comprar uma experiência de viagem, como um passeio turístico ou uma estadia num hotel, através deste novo recurso digital.

## O futuro do metaverso

O metaverso tem tudo para ser uma virada de página, tanto para pessoas e empresas, quanto para a história da internet. 

Não há certezas quanto ao seu futuro, porém, **uma coisa parece inevitável: ele chegará e mudará a forma como as empresas irão conquistar grande parte do seu público-alvo**. 

Outro ponto essencial é que para extrair o melhor do metaverso é necessário que a conexão ao acessá-lo seja de uma qualidade superior, possibilitando uma multiplicidade de informações, em tempo real.

Nesse sentido, a **implementação do 5G no Brasil** está sendo um fator acelerador para nossa entrada nesse universo. 

Para se ter uma ideia, a latência do 5G (o tempo que leva para um pacote de dados ser transmitido) é 100 vezes menor do que o 4G, mais presente no momento. 

Portanto, é interessante começar, desde já, a estudar sobre essa tecnologia, traçando cenários onde seus serviços serão largamente requisitados. 

Quer entender um pouco mais sobre como a chegada do 5G está impactando não somente no assunto metaverso, mas também na mobilidade e fluxo de pessoas nas cidades? Leia a coluna da cofundadora e diretora comercial da VOLL, Jordana Souza: [Revolução na mobilidade bate à porta com o 5G](https://mobilidade.estadao.com.br/inovacao/revolucao-na-mobilidade-bate-a-porta-com-o-5g/).

 

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