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title: O que é o farol de política de viagens corporativas?
description: O farol de política é um indicador visual que aparece nos resultados de busca para os usuários do app VOLL. Entenda como ele funciona!
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[Blogs sobre gestão de viagens corporativas e despesas corporativas](https://www.govoll.com/blog)

# [O que é o farol de política de viagens corporativas?](https://www.govoll.com/blog/o-que-e-o-farol-de-politica-de-viagens-corporativas)

 Escrito por [Jordana Souza](https://www.govoll.com/blog/author/jordana-souza) | 17/06/2022 09:30

**Você já ouviu falar no farol de política?** Trata-se de uma funcionalidade do app VOLL que permite a visualização intuitiva e simples de quais serviços e opções de viagens disponíveis estão dentro ou fora da política de viagens da empresa.

## **O que é uma política de viagens corporativas?**

A **política de viagens corporativas** é um documento que traz os padrões a serem seguidos pelos colaboradores da empresa quando viajam a trabalho. Além de uniformizar o fluxo de compra, realização e prestação de contas das viagens, **é também uma referência importante para o gerenciamento dos indicadores de performance destes tipos de gastos**.

Desta maneira, **o papel da política de viagens corporativas é orientar** cada colaborador que precisar sair do escritório, para cumprir uma função em outra cidade, estado ou país, para que ele siga certos padrões de reserva, compra e uso de serviços de viagens e mobilidade. 

Ela deve trazer todas **as informações referentes a como viajar por meio da organização**, por exemplo:

- quem procurar para solicitar a viagem;
- quais são as plataformas e sistemas disponíveis para comprar uma viagem;
- qual é o limite de gastos;
- quais são as regras que devem ser seguidas;
- quais são os meios de contato disponíveis para suporte antes e durante a viagem;
- quais são as recomendações e boas práticas incentivadas pela empresa durante uma viagem;
- quais são as rotinas pós-viagem que o colaborador precisa cumprir, dentre outros.

É muito importante que essa política esteja **clara** **para todos os envolvidos** de modo que não haja brecha para dúvidas ou más interpretações. Por exemplo, **se faltar clarez**a na informação de que determinados custos da viagem não estão incluídos, **os funcionários poderão passar por momentos de constrangimento** — ou, ainda, infringir alguma diretriz.

Normalmente, as políticas de viagens se dividem, de forma geral, nas **três principais etapas da jornada do viajante corporativo**:

- **Antes da viagem:** como reservar sua passagem, como solicitar seu adiantamento de viagens, como analisar se a viagem é realmente necessária.
- **Durante a viagem:** qual é a conduta ideal dentro de um hotel, como se organizar para se movimentar do hotel para o endereço do seu compromisso, quais são os canais de suporte disponíveis para o colaborador durante uma viagem.
- **Após o retorno:** como prestar contas das despesas de viagem, como elaborar um relatório de viagens.

## **O que é o farol de política?**

Com viagens corporativas esporádicas, uma planilha de Excel e um caderninho podem ser grandes aliados para organizar essa rotina. Mas, quando falamos de negócios de médio e grande porte, com centenas e milhares de colaboradores, orientar, acompanhar e **gerenciar um número elevado de viagens de forma manual é definitivamente** **impossível**. 

Além da grande quantidade de colaboradores em viagem (e outros tantos na expectativa de começarem sua próxima viagem corporativa) **há também os trâmites burocráticos de conferência, integrações e análises** depois do retorno dos viajantes corporativos.

Por conta disso, **a VOLL desenvolveu um recurso em seu aplicativo que facilita a rotina do viajante corporativo**. Com o app VOLL, c**ada empresa pode determinar sua política de viagens** de acordo com suas próprias necessidades e **de maneira personalizada**.

Assim, **ao fazer uma busca**, seja de hotéis, passagens aéreas, corridas de táxi, aluguel de carros etc, em cada opção disponível para o colaborador **há uma sinalização visual**: ou em **verde** ou em **vermelho**, de acordo com a aderência à política de viagens da empresa. **Os índices podem refletir as regras em questões de preço, antecedência ou quantidade de dias.**

O app VOLL permite diversos tipos de configurações, para que a política de viagens da sua empresa seja acessível para todos os colaboradores que precisam viajar a trabalho.

Esta ferramenta permite que você **habilite regras de compra p**ara todos os serviços de viagens. Isso significa que é possível parametrizar, de maneira sistêmica, limites para os gastos com passagens aéreas, diárias de hotel, locação de veículos etc.

Além das parametrizações das regras de viagem da sua empresa, **o app VOLL traz o benefício de orientar o viajante corporativo para as melhores práticas de viagem**.

Além da pesquisa inteligente de voos e hotéis, **essas ferramentas podem indicar se o viajante está optando por serviços que estão dentro ou fora da política de viagens da empresa**. À medida que a política de viagens corporativas é atualizada, a equipe de gestão de viagens pode atualizá-la.

## **Como funciona o farol de política no app VOLL?**

Conforme falamos, **o farol de política é um indicador visual que aparece nos resultados de busca para os usuários do app**.

- Caso o indicador apareça na cor **verde**, significa que aquele resultado está dentro da política de viagens da empresa.
- Caso apareça em **vermelho**, significa que aquela opção **não** está de acordo com a política cadastrada.

**Ao clicar na sinalização, verde ou vermelha, o colaborador terá acesso a mais informações, explicando o por quê daquele resultado estar fora da política.** 

É importante notar que **o farol de política não impede uma compra**. Porém, o gestor responsável é notificado quando compras fora da política são feitas e esses dados podem ser analisados posteriormente a partir de relatórios, **disponíveis também no app VOLL**. 

Além disso, o colaborador terá que preencher uma **justificativa** para esta compra, que é **enviada diretamente ao seu gestor**.

Desta forma, dentre vários benefícios do app VOLL, o **farol de política** traz:

- **Comunicação mais assertiva**, deixando claro para o colaborador se suas opções estão dentro da política de viagens da empresa.
- **Mais visibilidade ao gestor**, que consegue avaliar quantas viagens foram feitas fora da política de viagens e as justificativas que recebeu.
- **Identificação de possíveis gargalos na política** que precisam ser atualizados.

Fora isso, por **simplificar a jornada pré, durante e pós viagem**, o app VOLL assegura o seguimento da política de viagens das empresas enquanto facilita a usabilidade. Com interface simples, autoexplicativa e com interações fluidas, **o app VOLL e ganha o coração dos viajantes corporativos, incluindo os mais exigentes**.

## Conheça mais sobre o app VOLL

O app VOLL – que também possui interface web – **é um marketplace de viagens e mobilidade corporativa**.

A plataforma **integra toda a jornada do colaborador fora da empresa**, da reserva ao pagamento, em uma experiência totalmente mobile.

Com o app VOLL, o viajante consegue **planejar, comprar, reservar e pagar** todas as etapas da viagem praticamente em tempo real, com apenas alguns cliques.

### Todas as ferramentas em um único lugar

A solução integra **os maiores aplicativos de mobilidade**, cooperativas de táxi e locadoras de automóveis para transporte urbano e aluguel de carros; **passagens aéreas**, com as principais companhias nacionais e internacionais; **hospedagem**, com grandes e-commerce de hotelaria; além de **alimentação e reembolso de KM** para uso de veículos próprios.

### Atendimento humanizado 24h por dia, 7 dias por semana

Além disso, os usuários possuem atendimento humanizado, **sem robôs**, através de chat, e-mail e telefone.

Em menos de um minuto, um especialista VOLL está pronto para atender solicitações de agendamentos offline, solução de problemas, atendimento VIP, suporte de emergência e segurança, entre outros.

### Geolocalização

Todos os serviços são elencados de acordo com a geolocalização do cliente, e os resultados da busca são apresentados sempre do mais barato para o mais caro.

Assim, **a escolha fica muito mais intuitiva e prática**, além de econômica.

### Gestão centralizada

O gestor tem visibilidade 360º a partir de dashboards integrados e customizáveis, além de poder aprovar pedidos em segundos pelo app.

**Sua empresa pode reduzir até 30% dos custos em viagens** por ter uma solução integrada que oferece visibilidade e transparência em todas as etapas do processo.

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