Viagens corporativas e expansão: como explorar novas oportunidades

Mais do que deslocamentos pontuais, as viagens corporativas representam um investimento estratégico que permite à empresa mapear oportunidades, estabelecer parcerias e adaptar produtos e serviços a diferentes realidades. 

Só em 2024, segundo dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), o setor de turismo corporativo movimentou R$ 122 bilhões, crescimento que reflete como as empresas têm utilizado deslocamentos para abrir novos mercados e consolidar sua presença em outras regiões.

Por que as viagens corporativas são importantes para as estratégias de um negócio?

Em um mundo conectado, mas ao mesmo tempo cada vez mais competitivo, a presença física ainda é importante para fortalecer laços, abrir portas e criar oportunidades que dificilmente seriam possíveis em reuniões virtuais. 

Em muitas situações, esses deslocamentos são essenciais para ampliar a competitividade e consolidar a presença da marca em mercados estratégicos. Não é à toa que 74% dos gestores de viagem esperam um aumento de deslocamentos em 2025, com 27% das empresas investindo acima de R$ 20 milhões em mobilidade corporativa, conforme mostrou a Pesquisa Anual de Viagens Corporativas (PAVC 2024).

Quando bem planejadas, as viagens corporativas criam pontes entre culturas, facilitam o acesso a clientes e fornecedores estratégicos e ampliam as possibilidades de negócios em escala global. 

Como as viagens corporativas podem apoiar a expansão regional e internacional?

A expansão regional ou internacional vai muito além de abrir filiais ou aumentar o portfólio de produtos. Para que o negócio cresça de forma saudável e gere os resultados esperados, é preciso um conhecimento profundo dos mercados-alvo e uma abordagem de mobilidade que esteja alinhada à estratégia de negócios.

Ao planejar viagens corporativas com foco na expansão, além de mapear oportunidades, as empresas conseguem validar estratégias no campo, identificar tendências globais e integrar equipes multiculturais, acelerando a tomada de decisões e fortalecendo a presença em mercados ainda não explorados.

Além disso, na prática, os executivos e gestores que viajam a negócios podem:

• Realizar visitas técnicas a polos de inovação e centros de excelência para identificar tendências e tecnologias aplicáveis à realidade da empresa.

• Explorar feiras e eventos globais, gerando negócios e ampliando a visibilidade da marca de forma estratégica.

• Estabelecer relações de confiança com distribuidores, fornecedores e clientes locais, essenciais para superar barreiras culturais e comerciais.

• Conduzir missões de benchmarking para inspirar processos internos e adaptar práticas à realidade de novos mercados.

• Promover a integração das operações regionais ou internacionais com as exigências legais, culturais e logísticas de cada país ou região.

• Validar produtos e serviços em novos territórios, ajustando o portfólio e fortalecendo a competitividade da empresa.

Veja também nosso guia completo de viagens corporativas internacionais.

Como planejar viagens corporativas focadas na expansão do negócio?

Para planejar viagens corporativas que realmente apoiem a expansão do negócio, é preciso manter uma abordagem estratégica que vá além da simples logística. Veja algumas etapas fundamentais:

1. Defina objetivos claros para cada viagem

Antes de qualquer deslocamento, alinhe com a liderança quais são os resultados esperados. Pode ser a prospecção de novos clientes, a negociação de contratos ou o mapeamento de tendências. Esse foco evita desperdícios e otimiza o retorno sobre o investimento (ROI).

2. Classifique e priorize os deslocamentos

Nem toda viagem precisa ser realizada imediatamente. Classifique as missões em níveis de importância e defina quais devem acontecer primeiro para não comprometer o orçamento e garantir a efetividade do programa.

3. Estabeleça uma política de viagens corporativas que apoie a expansão

A política deve incluir diretrizes específicas para viagens de expansão, como critérios para destinos internacionais, limites de gastos, fornecedores homologados e regras de compliance local. Saiba mais sobre como estruturar a política de viagens corporativas.

4. Mapeie eventos e feiras relevantes

Feiras, congressos e eventos setoriais são oportunidades únicas de networking e aprendizado direto. Incluir esses momentos no calendário de viagens permite que a empresa esteja presente em locais que concentram players do setor e aceleram negociações.

5. Garanta uma logística eficiente

A logística de viagem pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma missão. Priorize hospedagens próximas a centros empresariais ou aos locais dos eventos, reduza deslocamentos longos e minimize o desgaste físico dos viajantes.

6. Estruture uma agenda de compromissos bem definida

Uma agenda bem definida mostra profissionalismo e otimiza o retorno do investimento. Por isso, estruture agendas que equilibrem reuniões, visitas a parceiros e oportunidades de networking, considerando pausas e imprevistos. 

7. Realize uma pesquisa de mercado e inteligência competitiva

Antes de viajar, estude o mercado-alvo, avalie concorrentes e tendências locais. Isso evita surpresas e permite conversas mais assertivas durante as visitas, fortalecendo as decisões estratégicas e a adaptação cultural.

8. Tenha a tecnologia como suporte operacional

Sistemas de gestão de viagens corporativas e aplicativos de mobilidade são essenciais para acompanhar custos, itinerários e indicadores de desempenho. Essa tecnologia reduz gargalos operacionais e aumenta o controle do gestor.

9. Monitore resultados e ajuste a estratégia

Use ferramentas de BI e dashboards para medir indicadores como custo médio por viagem, taxa de conversão de negócios e satisfação dos colaboradores. Essa mensuração é essencial para ajustar rotas e estratégias em tempo real, mantendo a estratégia de expansão alinhada aos resultados esperados.

Por que contar com ajuda especializada é fundamental para apoiar essa expansão?

Para o gestor de viagens, contar com o apoio de um parceiro especializado é fundamental para garantir que as viagens corporativas realmente apoiem a expansão da empresa. 

Um parceiro experiente, como uma agência de viagens corporativas, pode ajudar em pontos como acesso a fornecedores globais, suporte multilíngue e ferramentas que facilitam desde a reserva até a prestação de contas. Além disso, atua como um consultor para o gestor, ajudando a desenhar políticas de viagens específicas para a expansão e a identificar oportunidades de economia e eficiência. 

Essa parceria também permite maior controle e transparência sobre os custos, além de fornecer dados e relatórios essenciais para decisões estratégicas em tempo real e junto do board. 

Vale lembrar que o apoio da liderança é indispensável para viabilizar investimentos e consolidar o papel da área de viagens como vetor de crescimento, tema que aprofundamos neste artigo: Como conquistar o apoio da liderança para investir em um programa de viagens corporativas.

Por que a VOLL é a parceira certa para apoiar a expansão da sua empresa?

A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e já ajudou diversas empresas em suas estratégias de negócios através da gestão de viagens.

O Grupo Andrade Gutierrez, um dos maiores conglomerados de infraestrutura na América Latina, por exemplo, acumula projetos realizados em mais de 40 países e tem a VOLL como parceira desde 2015.

Com a implementação da plataforma da VOLL, a empresa centralizou a gestão global de deslocamentos do Grupo, automatizando processos e reduzindo custos operacionais em 8%, além de ganhar eficiência na mobilidade urbana de seus colaboradores. Hoje, a parceria permite não apenas controle financeiro e transparência, mas também uma experiência integrada do início ao fim, alinhada à excelência operacional que marca a trajetória da Andrade Gutierrez no mercado internacional.

Isso porque, ao combinar tecnologia de ponta e suporte especializado, a VOLL oferece vantagens como:

• Plataforma integrada e customizável: Permite que todas as etapas da viagem, do pedido de reserva ao reembolso, estejam conectadas em um único ambiente.

• Dashboards em tempo real: Facilitam a visualização de indicadores como ROI, índice de adesão à política e custo médio por viagem, essenciais para decisões de expansão.

• Gestão de políticas adaptáveis: Flexibilidade para criar políticas específicas para viagens de expansão, com critérios de destino, fornecedores e orçamento.

• Suporte consultivo com foco em resultados: Um time de especialistas dedicado a ajudar gestores a estruturar viagens alinhadas às metas de crescimento.

• Integração com sistemas financeiros globais: Facilitando a consolidação de dados de viagens e o compliance fiscal em diferentes mercados.

• Negociação com fornecedores internacionais: Parcerias homologadas e condições especiais para maximizar o retorno dos deslocamentos em novos territórios.

Por isso, se a sua empresa quer acelerar a expansão de forma sustentável e estratégica, contar com a VOLL vai fazer toda a diferença. Entre em contato com um de nossos especialistas e veja como podemos impulsionar seus resultados!