VOLL e a LGPD: segurança de ponta a ponta para sua gestão de viagens corporativas

Ao pensar em LGPD, muitas empresas ainda associam o tema a grandes bases de clientes ou ao marketing digital. Mas, em programas de viagens corporativas, o risco é igualmente crítico, afinal, são processados dados como CPF, localização dos viajantes em tempo real, histórico de deslocamentos e, em alguns casos, informações médicas e outros dados sensíveis. 

Toda essa operação exige cuidado com o tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados, que ficam sob a responsabilidade tanto do fornecedor da tecnologia quanto da empresa contratante.

Contar com uma plataforma que atue em conformidade com a LGPD em todas as etapas da jornada da viagem, com protocolos auditáveis, rastreabilidade das informações e suporte jurídico e técnico é fundamental e, por isso, a VOLL se destaca como a melhor parceira do mercado, mantendo práticas alinhadas às exigências da lei e às melhores normas internacionais de proteção de dados.

Padrões de segurança da VOLL

A VOLL adota os mais altos padrões de segurança da informação para proteger os dados pessoais e sensíveis tratados durante a jornada dos viajantes corporativos. Toda a arquitetura da plataforma é desenvolvida com base em princípios como privacidade por design, criptografia ponta a ponta e controle de acesso por perfil, garantindo que cada dado seja coletado, armazenado e processado com máxima segurança.

Além das exigências da LGPD, a VOLL segue referenciais técnicos consagrados, como a ISO 27001 (norma internacional de segurança da informação) e boas práticas de governança digital. Isso inclui a aplicação de firewalls avançados, autenticação multifator, monitoramento contínuo de vulnerabilidades e políticas de acesso restritivas para dados críticos.

Além de protegerem os colaboradores em trânsito, essas medidas também blindam a empresa contra riscos jurídicos, incidentes de vazamento e inconsistências em auditorias internas e externas. Tudo é pensado para que o gestor de viagens e as equipes de T&E tenham segurança operacional, jurídica e tecnológica em todas as frentes da mobilidade corporativa.

Auditorias externas e validações de compliance

Conduzidas por consultorias especializadas em segurança da informação e proteção de dados, a VOLL também submete seus processos a auditorias externas recorrentes e essa validação independente assegura que todos os fluxos — desde a coleta e o armazenamento até o compartilhamento e a eliminação de dados — estejam de acordo com os princípios e exigências da LGPD.

As auditorias abrangem tanto o ambiente tecnológico quanto os processos internos, avaliando aspectos como gestão de acessos, controles de logs, governança de incidentes e ciclo de vida dos dados. Além disso, são realizadas simulações de riscos e testes de vulnerabilidade que ajudam a antecipar eventuais falhas e implementar melhorias contínuas.

Essa governança técnica e jurídica garante ao gestor a confiança de que todas as interações da sua empresa com a VOLL são auditáveis, rastreáveis e protegidas contra qualquer uso indevido de dados pessoais, um diferencial essencial em um cenário de no qual as fiscalizações estão cada vez mais rigorosas e as penalidades mais severas.

Leia também: Segurança de dados em viagens corporativas: riscos crescentes e como se proteger.

Como funciona o processo de compliance da VOLL com a LGPD

Na prática, a conformidade da VOLL com a LGPD vai muito além de uma política publicada no site. A empresa estrutura seu processo de compliance de forma contínua, com governança clara, responsabilidade definida e protocolos atualizados regularmente.

A atuação começa com a figura do Data Protection Officer (DPO), responsável por monitorar o cumprimento da lei, responder às demandas de titulares e atuar como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Internamente, a VOLL possui fluxos padronizados para mapeamento de dados pessoais, gestão de consentimento, controle de acesso, revisão de contratos com terceiros e tratamento de incidentes.

Nosso time consultivo ainda realiza treinamentos periódicos com todas as áreas envolvidas no processamento de dados, do atendimento ao suporte técnico, garantindo que todos os envolvidos conheçam seus papéis e obrigações.

Caso um colaborador solicite o acesso, correção ou exclusão de seus dados, a plataforma está preparada para responder rapidamente às requisições de titulares, em conformidade com os prazos e procedimentos estabelecidos pela LGPD. Tudo isso garante transparência, agilidade e respaldo jurídico para as empresas que contratam a VOLL.

Benefícios para o gestor de viagens

Ao contar com uma plataforma 100% alinhada à LGPD e auditada por especialistas, o gestor de viagens corporativas tem muito mais do que tranquilidade jurídica e ganha eficiência, autonomia e respaldo técnico para estruturar um programa de mobilidade que respeita a privacidade dos colaboradores sem comprometer o desempenho da operação.

Com a VOLL, todos os dados sensíveis coletados são processados de forma segura e integrada, com trilha de auditoria e rastreabilidade de ponta a ponta. Isso elimina o uso de planilhas paralelas, o trânsito de informações por e-mail e os riscos associados à descentralização de processos.

Além disso, a conformidade com a LGPD reduz a exposição da empresa a penalidades legais, melhora o relacionamento com áreas como jurídico e compliance, e fortalece a reputação da organização como um todo.

Por que a VOLL é a opção mais segura do mercado para sua gestão de viagens

Enquanto muitas soluções se limitam ao básico da conformidade, a VOLL vai além e adota os mais altos padrões de segurança, realiza auditorias externas recorrentes e mantém um processo de compliance ativo, com DPO dedicado e respostas estruturadas para todas as exigências da LGPD.

Graças à nossa IA proprietária desenvolvida com foco na proteção de dados, nossas empresas parceiras podem operar com tranquilidade, sabendo que cada reserva, deslocamento ou solicitação passa por uma estrutura sólida, auditável e alinhada à legislação.

Se você também procura um parceiro que combine eficiência operacional com segurança jurídica e reputacional, fale com a VOLL e descubra como simplificar sua mobilidade corporativa com total proteção de ponta a ponta.