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title: "VOLL Product Release: um novo app focado em melhorar sua experiência"
description: "VOLL Product Release: Na atualização de 7.0 do nosso aplicativo, a VOLL apresenta um novo app: uma nova interface e funcionalidades novas. Conheça!"
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[Blogs sobre gestão de viagens corporativas e despesas corporativas](https://www.govoll.com/blog)

# [VOLL Product Release: um novo app focado em melhorar sua experiência](https://www.govoll.com/blog/voll-january-release-um-novo-app-focado-em-melhorar-a-experiencia-dos-usuarios-2)

 Escrito por [Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura) | 18/01/2022 15:02

**A VOLL trabalha incansavelmente para transformar a mobilidade e a gestão de viagens das empresas**. Desde 2017, quando começou a trilhar sua história, a nossa solução se consolidou como uma das **mais inovadoras do mercado de viagens corporativas** e permitiu que nosso crescimento se acelerasse com o passar dos anos.

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Entretanto, nossa maior motivação para continuar crescendo se manteve a mesma: **oferecer uma experiência incrível para quem precisa se movimentar e viajar a trabalho**. Na atualização de 7.0 do nosso aplicativo, a VOLL apresenta um novo app: uma nova interface, funcionalidades novas, aprimoramento de serviços e, o mais importante, uma nova VOLL!

Com essa atualização, **damos espaço para uma nova era de mobilidade e viagens para quem usa o app VOLL**. Confira tudo o que mudou com a nova atualização!

 

- **Interface e navegabilidade**

- **Funcionalidades adicionadas**

- **Aprimoramento de serviços**

- **Suporte e segurança**

 

## **Interface e navegabilidade**

**Quem viaja a trabalho aprende a valorizar o tempo.** E, a partir disso, o tempo gasto realizando tarefas desnecessárias, descobrindo como fazer algo que deveria ser simples — mas não é — e lidando com burocracias torna-se um fardo. Para os gestores, esse tempo perdido significa menos produtividade e, consequentemente, vai contra os objetivos da empresa.

Entendendo isso, a VOLL se propôs a oferecer uma experiência mobile e inteligente 100% focada em facilitar a vida de quem se movimenta a trabalho e de quem faz a gestão de viagens corporativas. Desta forma, **a versão 7.0 do app VOLL foi reformulada**, aplicando conceitos de UX (*User Experience*) e Design Thinking, **para trazer uma interface mais intuitiva, amigável e fácil de navegar**.

**A partir da tela inicial, é possível acessar toda a gama de serviços que a VOLL oferece**. Na nova versão, temos um **menu de navegação inferior** que permitirá ao usuário transitar com facilidade pelas telas principais. Também na tela inicial, **destacamos o chat**, com nosso atendimento 24 horas (falaremos deste ponto mais adiante), e **nossos serviços agora aparecem categorizados**. Por fim, temos um **carrossel de acesso rápido**, com atalhos interativos que facilitam a navegação. 

Além disso, **a busca ficou muito mais rápida**. A página de resultados é carregada em poucos segundos, **com as melhores ofertas categorizadas e já dentro das políticas pré-acordadas com a sua empresa**. Isso facilita a navegação do viajante, que precisa gastar menos energia escolhendo a melhor opção: **o app VOLL faz isso por ele**! 

## **Funcionalidades adicionadas**

A versão 7.0 do app não veio apenas aprimorar o que já ofertamos. **Adicionamos funcionalidades que deixarão a experiência do usuário ainda mais completa**. Confira a seguir.

### **Chat com o motorista**

**Os usuários que solicitarem motoristas por aplicativo poderão conversar com os motoristas através do chat.** Ao trocar mensagens antes do início da viagem, o viajante poderá se organizar melhor evitando desencontros e facilitando a localização do carro em aeroportos e pontos de grande movimentação. 

### **Adição de múltiplas paradas**

**Com a adição de múltiplas paradas, é possível otimizar custos**: mais de um colaborador pode utilizar o mesmo veículo (otimização de rotas), de acordo com as políticas pré-estabelecidas da empresa. Além disso, o viajante pode adicionar várias paradas em seu trajeto sem precisar chamar uma nova corrida para cada necessidade. 

### **Privacidade e segurança**

Um viajante que precisa acionar o suporte emergencial terá sua identidade preservada, caso as ligações sejam originadas em apps parceiros. Poderá contar também um botão SOS para pedir ajuda. **Essas funcionalidades contribuem para a segurança do colaborador**, intensificando nossa preocupação com o [Duty of Care](https://govoll.com/blog/duty-of-care-entenda-a-importancia-e-como-implementa-lo-na-sua-empresa/?hsLang=pt-br). 

### **Geolocalização**

Agora, **o viajante poderá acompanhar em tempo real a localização exata do seu motorista** e terá uma visão atualizada do tempo estimado de chegada ao destino, a partir do momento que a corrida começa. Com esta experiência, o planejamento da viagem se torna muito mais eficiente, além de evitar desencontros. 

### **Experiência uniformizada**

**Redesenhamos a forma que os viajantes solicitam transporte** para se alinhar com o processo, já existente em outras modalidades integradas. Desta forma, **aprimoramos a experiência de transporte**, mantendo o controle e a aderência à política de mobilidade da empresa. 

## **Aprimoramento de serviços**

Nosso serviço de atendimento, que oferece **assistência completa** para todos os seus colaboradores, é feito inteiramente pela equipe VOLL, **sem robôs**, somente com **pessoas**. 

Desta forma, o viajante que precisa de apoio em alguma demanda específica terá a certeza de ser atendido por alguém que pode entender seu problema ou sua dúvida e **oferecer uma solução personalizada para cada situação**. 

## **Suporte e segurança**

Além do suporte emergencial, que já citamos anteriormente, oferecemos também o suporte via chat, ao vivo, 24 horas por dia! Não importa qual o horário seu colaborador precisa de assistência, nossa equipe estará preparada para atendê-lo. 

Com estas atualizações, o novo app da VOLL, versão 7.0, traz para os gestores: 

 Gestão de colaboradores e fluxo financeiro centralizados

- Configuração unificada de limites e budgets
- Ampliação do marketplace, com mais ofertas
- Aumento de visibilidade e ampla transparência de gastos e uso
- Mais adesão à política de mobilidade, reduzindo pedidos de reembolso
- Maior satisfação dos colaboradores

Para quem já é cliente VOLL, confira o e-mail que enviamos exclusivamente a você com nossos novos materiais e guias de uso para orientar a sua equipe sobre a nova versão. E não esqueça de atualizar o seu app! 

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