La nueva versión 11.4 de VOLL llega con evoluciones importantes para que la experiencia de viajes corporativos sea aún más fluida, integrada y eficiente.
Las novedades de esta versión refuerzan tres pilares fundamentales de la plataforma: autonomía del viajero, eficiencia operativa y transparencia en todo el trayecto.
Conozca a continuación las novedades de esta versión.
Una de las principales evoluciones de la 11.4 está en el seguimiento (follow-up) del voucher. Ahora, todas las acciones relacionadas con el viaje pasan a estar centralizadas en una única experiencia.
Cancelar reservas, solicitar cambios, agregar equipaje, reservar asientos o recibir el voucher por correo electrónico se ha vuelto mucho más simple y contextual.
Además, el flujo ahora cuenta con soporte a través de IA directamente en el voucher, lo que permite iniciar solicitudes de forma más rápida e inteligente. El chat también pasa a aceptar archivos adjuntos en PDF, JPG y PNG, ampliando las posibilidades de atención y resolución. .
La experiencia de alojamiento también ha evolucionado. El viajero ahora puede visualizar el valor de la multa por cancelación antes de finalizar la solicitud. El cambio aporta más claridad sobre las reglas de la reserva y ayuda al usuario a tomar decisiones con mayor seguridad.
Otro aspecto destacado es la nueva funcionalidad de reserva retroactiva, que permite regularizar alojamientos ya iniciados o realizados en los últimos 7 días directamente a través de la plataforma.
El flujo fue diseñado para reducir los procesos manuales, agilizar las emisiones y simplificar la regularización de las reservas
El viaje en autobús también recibió mejoras importantes. La búsqueda ganó un aspecto más intuitivo, facilitando la lectura de horarios, duración de los viajes e información de políticas.
Además, los vouchers ahora muestran información completa sobre conexiones, asientos de todos los tramos y detalles del seguro contratado, aportando más transparencia para los viajeros.
Las experiencias de Rental y Bus ahora cuentan con barras de carga inteligentes.
Mientras se procesa la búsqueda, el usuario sigue la construcción de la pantalla en tiempo real, reduciendo la sensación de espera y aportando más claridad sobre el avance de la operación. .
En movilidad, la nueva versión añade un flujo de aprobación para viajes programados.
Ahora, los gestores pueden configurar políticas que exijan aprobación antes del envío de las solicitudes a las cooperativas, ampliando el control sobre la operación y garantizando el cumplimiento de las normas corporativas.
Ahora, la carga de billeteras permite definir si una billetera específica exige o no factura (nota fiscal) desde el momento en que se envía la planilla. Antes, esta regla se aplicaba automáticamente, lo que reducía la flexibilidad de la operación.
Con esta novedad, los gestores ganan más autonomía para configurar diferentes escenarios de uso, manteniendo la política corporativa como la prioridad principal de la plataforma.
La mejora reduce los ajustes manuales después de la carga, aumenta la consistencia de la información y hace que el proceso de gestión financiera sea más simple y eficiente para las empresas.
La versión 11.4 refuerza la evolución continua de la plataforma VOLL, conectando la automatización, la experiencia del usuario y la eficiencia operativa en un viaje cada vez más integrado. Más autonomía para quienes viajan. Más control para quienes gestionan. Más inteligencia para toda la operación.