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Gestão de viagens corporativas

# Checklist ESG para viagens corporativas: como criar um programa eficaz em 2025

Veja uma lista completa com etapas práticas para incorporar ações de ESG à gestão de viagens corporativas da sua empresa.

[Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura)

 abr. 22, 2025

Checklist ESG e viagens corporativas: como criar um programa eficaz em 2025

9:35

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Nos últimos anos, a [pauta ESG](https://www.govoll.com/blog/blog/esg-em-viagens-corporativas-reduza-a-pegada-de-co?hsLang=pt-br) deixou de ser um diferencial e passou a ser uma exigência para empresas comprometidas com o futuro dos negócios e do planeta.

Além de minimizar os impactos da atuação corporativa no meio ambiente, a agenda ESG tornou-se um diferencial competitivo relevante: segundo dados da [McKinsey](https://www.mckinsey.com/capabilities/sustainability/our-insights/the-esg-premium-new-perspectives-on-value-and-performance/pt-BR), **57% dos executivos concordam que programas de ESG geram valor aos acionistas e podem elevar os lucros em até 60%.**

Em um cenário em que as **viagens corporativas são responsáveis por** [**1% a 2%**](https://www.fcmtravel.com/en-au/guides/esg-how-sustainable-your-corporate-travel) **das emissões globais de carbono**, repensar o impacto dessas operações torna-se uma responsabilidade dos gestores.

Para agir de forma concreta, confira nosso checklist para desenvolver um programa de sustentabilidade eficaz no [turismo corporativo](https://www.govoll.com/blog/turismo-corporativo?hsLang=pt-br).

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## O que significa ESG

A sigla ESG vem do inglês Environmental, Social and Governance, que em português significa **Ambiental, Social e Governança**. 

Esses três pilares representam um conjunto de critérios para avaliar o quanto uma empresa está comprometida com práticas sustentáveis, responsabilidade social e uma gestão ética e transparente.

- **Ambiental (Environmental):** refere-se ao impacto que a empresa causa no meio ambiente, incluindo temas como gestão de recursos naturais, emissões de carbono, eficiência energética, redução de resíduos e de poluição.
- **Social (Social):** avalia como a empresa se relaciona com seus colaboradores, clientes, comunidade e demais partes interessadas. Envolve questões como diversidade e inclusão, direitos humanos, condições de trabalho, impacto social positivo, programas comunitários, saúde e bem-estar dos colaboradores.
- **Governança (Governance):** diz respeito à forma como a empresa é administrada. Engloba transparência, ética empresarial, estrutura do conselho, políticas de remuneração, direitos dos acionistas, prevenção à corrupção e cumprimento de normas e regulamentos.

Esses fatores vêm sendo cada vez mais incorporados às estratégias corporativas, inclusive no planejamento de viagens, orientando políticas, escolha de fornecedores e ajustes de processos em alinhamento com os compromissos sustentáveis da empresa.

No entanto, a adesão no setor do turismo corporativo ainda pode melhorar: **apenas** [**38,24% dos viajantes corporativos**](https://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/pesquisas-e-estatisticas/2024/03/como-fica-a-sustentabilidade-nas-viagens-corporativas-estudo-responde_203534.html) **afirmam que sua empresa prioriza fornecedores que se atentam ao tema.**

## A importância da sustentabilidade nas viagens corporativas

Uma viagem corporativa sustentável é capaz de equilibrar as necessidades de negócios com a responsabilidade ambiental e socioeconômica, garantindo que os objetivos corporativos sejam atingidos sem causar danos significativos ao meio ambiente e à sociedade.

No entanto, isso só é possível com a inclusão da agenda ESG na cultura de gestão, atualizando a [política de viagens](https://www.govoll.com/blog/como-criar-uma-politica-de-viagens-corporativas-o-guia-definitivo?hsLang=pt-br) com base nesses três pilares.

Dessa forma, a empresa também pode se beneficiar com a redução de custos operacionais, o fortalecimento da imagem corporativa, o aumento da competitividade, a conformidade regulatória e a redução de riscos.

***“Se uma companhia não tiver uma agenda de ESG, ela estará fora, não fará parte do contexto do mercado. Temos que começar a trabalhar com fornecedores que praticam ESG, seja em eventos, viagens corporativas ou de incentivo. É um caminho longo, e o exemplo precisa partir dos players.”***

***Grace Caruzo, conselheira do Hub Mulher, para a*** [***Panrotas***](https://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/mercado/2023/03/esg-saiba-como-implementar-nos-eventos-nas-viagens-e-no-amanha_195077.html)

## Checklist para criar um programa de viagens sustentável

O transporte aéreo global é responsável por 1,9% das emissões globais de carbono, o transporte rodoviário por 11,9% e o setor de hospedagens por 17,5%. 

São números alarmantes, mas toda a cadeia de compra e fornecimento de viagens corporativas pode contribuir para reduzir esses índices. E as mudanças começam na legislação: a [ANAC](https://www.gov.br/anac/pt-br/noticias/2024/aprovada-resolucao-com-regras-para-a-compensacao-da-emissao-de-co2em-voos-internacionais), por exemplo, aprovou uma **resolução que regulamenta o monitoramento e a compensação das emissões de dióxido de carbono em voos internacionais.** 

Em vigor desde 1º de janeiro de 2025, o regulamento incorpora ao ordenamento jurídico brasileiro o Mecanismo de Redução e de Compensação de Emissões de Dióxido de Carbono da Aviação Internacional, o Corsia.

No entanto, as empresas também devem cumprir seu papel, identificando onde e como é possível implementar mudanças viáveis e alinhadas aos objetivos gerais de sustentabilidade da organização. 

Lembre-se: criar um programa de viagens mais sustentável não significa, necessariamente, viajar menos, mas sim **viajar de forma mais inteligente e consciente.** 

Veja como colocar tudo isso em prática com o checklist abaixo:

### Checklist ambiental

- Dê preferência a [companhias aéreas](https://www.govoll.com/blog/reserva-de-passagens-aereas?hsLang=pt-br), hotéis e [locadoras](https://www.govoll.com/blog/tudo-sobre-aluguel-de-carros-para-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) com certificações ambientais.
- Exija relatórios de boas práticas ambientais nos contratos com fornecedores.
- Disponibilize a opção (ou torne obrigatória) de compensação das emissões geradas pelas viagens.
- Avalie a realização de projetos de reflorestamento, energia limpa ou conservação ambiental.
- Incentive o uso de opções sustentáveis de transporte, como [ride sharing](https://www.govoll.com/blog/ride-sharing-saiba-o-que-e-como-funciona-e-sua-relacao-com-a-mobilidade?hsLang=pt-br) e transporte público.
- Utilize ferramentas que permitam calcular a pegada de carbono por rota, meio de transporte e viajante.

### Checklist social

- Adote políticas que considerem tempo de descanso, limites de deslocamento e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, garantindo cuidado com a saúde mental da equipe.
- Monitore perigos geopolíticos, sanitários e climáticos nas localidades de destino para apoiar na [gestão de riscos em viagens](https://www.govoll.com/blog/gestao-de-risco-em-viagens-corporativas?hsLang=pt-br).
- Tenha protocolos claros para emergências e ofereça assistência e atendimento 24/7.
- Forneça treinamentos ou manuais de conduta intercultural.
- Utilize mão de obra e fornecedores locais, contribuindo para o desenvolvimento social do destino.
- Considere viagens que envolvam visitas a projetos sociais ou voluntariado corporativo, por exemplo.
- Estimule o turismo consciente nas viagens combinadas com lazer ([confira o artigo completo sobre bleisure](https://www.govoll.com/blog/bleisure-entenda-de-uma-vez-por-todas?hsLang=pt-br)).

### Checklist de governança

- Estabeleça critérios ESG no [sourcing de fornecedores](https://www.govoll.com/blog/sourcing-fornecedores?hsLang=pt-br) e renovações de contrato.
- Realize auditorias internas e externas para garantir o alinhamento da cadeia com as boas práticas e regras da empresa.
- Garanta transparência e conformidade com o compliance interno durante o processo de solicitação e aprovação das viagens, incluindo questões financeiras relacionadas a pagamentos e reembolsos.
- Monitore legislações trabalhistas, sanitárias, tributárias e de imigração dos destinos.

### Checklist de implementação

- Identifique parceiros e tecnologias que serão necessários no processo de mudança.
- Inclua um campo de “motivo da viagem” no processo de solicitação para reduzir viagens desnecessárias.
- Estabeleça fluxos de aprovação que considerem o impacto ambiental e as emissões de carbono.
- Torne a política ESG pública e clara, educando os viajantes sobre suas opções e responsabilidades.
- Crie boas práticas padronizadas de compliance para viagens voltadas ao relacionamento com parceiros e clientes.

### Checklist de indicadores ESG

- Percentual de fornecedores com políticas ESG públicas e verificadas.
- Número de reservas feitas com fornecedores de baixo carbono.
- Número de viagens com compensação de carbono realizada.
- Emissões médias de CO2 por colaborador, fornecedor ou tipo de deslocamento.
- Taxa de aderência à política de viagens sustentáveis.
- Taxa de reprovação ou redução de viagens não essenciais.
- Nível de engajamento e conhecimento dos viajantes sobre ESG.

O acompanhamento de indicadores é essencial para monitorar o sucesso da sua política e os resultados da empresa. 

É possível, por exemplo, usar calculadoras de carbono integradas aos sistemas de reserva, além de criar relatórios automatizados combinando visão geral e detalhamento, com foco no acompanhamento das metas ESG.

Para isso, o melhor caminho é contar com uma solução de gestão de viagens como a [VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br), capaz de orientar sua empresa desde a operação até os relatórios.

## Impulsione sua agenda ESG com a VOLL

A [VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br) é a **maior agência de viagens corporativas digital da América Latina**, trazendo soluções completas de gestão de viagens, mobilidade e despesas para garantir deslocamentos econômicos e sustentáveis.

Trabalhamos com uma oferta global de fornecedores, centralizando as melhores [opções de serviços de viagem](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br), como passagens, hospedagem e aluguel de veículos, para garantir uma gama completa de possibilidades para atender às suas regras internas.

Ao solicitar a reserva de uma passagem aérea, por exemplo, a VOLL informa claramente quais companhias possuem acordos formalizados de tarifas com compensação de carbono.

Dessa forma, sua equipe pode priorizar opções mais sustentáveis, enquanto a gestão acompanha esses índices de forma rápida e clara por meio de dashboards completos.

Também oferecemos opções para **bleisure**, recursos de **duty of care**, **personalização de regras e políticas**, além de uma solução completa para **gestão automatizada de despesas: a** [**VOLL Wallet**](https://conheca.govoll.com/voll-wallet?hsLang=pt-br)**.**

Assim, sua empresa garante total conformidade e transparência, incorporando os princípios ESG de ponta a ponta com o apoio da nossa tecnologia exclusiva.

Quer saber mais? [Fale com a nossa equipe e conheça, em detalhes, todas as soluções da VOLL para a sua empresa!](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br)

[Gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tag/gestão-de-viagens-corporativas)

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