--- title: O que avaliar na escolha de uma agência de viagens corporativas? description: Entenda o que é, qual a importância e quais os principais pontos de atenção para escolher uma agência de viagens corporativas. image: https://www.govoll.com/hubfs/Blog/Artigos/IMAGEM%20DESTACADA%20BLOG%20-%20Devo%20contratar%20uma%20ag%C3%AAncia%20de%20viagens%20corporativas%205%20pontos%20para%20voc%C3%AA%20ficar%20de%20olho.webp --- [![Logo VOLL - Terracota](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Logo%20VOLL%20-%20Terracota.png?width=90&height=25&name=Logo%20VOLL%20-%20Terracota.png)](https://www.govoll.com?hsLang=pt-br) - [Viagens](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) - [Mobilidade](https://conheca.govoll.com/mobilidade-corporativa?hsLang=pt-br) - [Despesas](https://conheca.govoll.com/despesas-corporativas?hsLang=pt-br) - [Novidade](https://conheca.govoll.com/ia-agentica?hsLang=pt-br) - [Cases](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br) - [Blog](https://govoll.com/blog?hsLang=pt-br) [Solicitar proposta](https://www.govoll.com/blog/devo-contratar-uma-agencia-de-viagens-corporativas-5-pontos-para-voce-ficar-de-olho#contato) [Já sou cliente](https://wa.me/551142101787?text=Sou%20cliente%2C%20vim%20do%20site%20da%20VOLL%20e%20preciso%20de%20suporte) Gestão de viagens corporativas # O que avaliar na escolha de uma agência de viagens corporativas? Entenda o que é, qual a importância e quais os principais pontos de atenção para escolher uma agência de viagens corporativas. [Luiz Moura](https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura) dez. 21, 2021 O que avaliar na escolha de uma agência de viagens corporativas? 9:10 --- Expectativa, planejamento, organização e responsabilidade são aspectos fundamentais que devem acompanhar qualquer viagem. ara garantir que todos esses cuidados sejam tomados nas viagens da sua empresa, uma das soluções mais comuns é a contratação de uma agência de viagens corporativas. Afinal, quando se trata de viagens corporativas, é essencial buscar ferramentas que proporcionem melhorias para a equipe e a empresa, garantindo melhores resultados e a concretização dos objetivos empresariais. Descubra neste artigo o é uma agência de viagens corporativas, os benefícios da sua contratação e quais pontos levar em consideração na escolha da melhor agência para a sua empresa. ## O que é viagem corporativa? As [viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tudo-sobre-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) englobam todos os deslocamentos de colaboradores para outras cidades, estados ou países com o objetivo de representar a empresa e realizar atividades profissionais, como reuniões, participação em eventos ou treinamentos. Para gerenciar todo esse processo, é necessário realizar uma gestão de viagens eficiente, que inclui o planejamento das viagens, a reserva de serviços, o controle de custos e reembolsos, a definição das regras e políticas e, claro, a garantia do bem-estar do viajante. ## O que é agência de viagens corporativas? Uma [agência de viagens corporativas](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) é uma empresa especializada na gestão, planejamento e execução de viagens para outras organizações.  Seu objetivo é simplificar todos os processos relacionados às viagens dos funcionários e ao dia a dia do gestor. ### O que faz uma agência de viagens corporativas? Na prática, uma agência pode ser o braço direito do [gestor de viagens](https://www.govoll.com/blog/gestor-de-viagens-habilidades-e-competencias?hsLang=pt-br), auxiliando na realização de tarefas como: - Reserva de serviços como passagens aéreas, hospedagem e [aluguel de veículos](https://www.govoll.com/blog/5-dicas-essenciais-para-viajantes-corporativos-na-loca%C3%A7%C3%A3o-de-ve%C3%ADculos?hsLang=pt-br); - Definição e otimização de roteiros e itinerários; - [Controle de despesas](https://www.govoll.com/blog/gestao-de-despesas-o-que-e?hsLang=pt-br) e reembolsos; - Suporte especializado; - Consultoria para definição de implementação de [políticas de viagem](https://www.govoll.com/blog/como-criar-uma-politica-de-viagens-corporativas-o-guia-definitivo?hsLang=pt-br); - Relatórios detalhados de viagens e despesas. ## Por que contratar uma agência de viagens corporativas? Como mencionado no tópico anterior, a gestão de viagens corporativas envolve diversas atividades e responsabilidades. Por isso, contar com uma agência pode ser extremamente benéfico, agilizando processos e garantindo conhecimento especializado para facilitar a operacionalização dos deslocamentos. Confira abaixo algumas vantagens da contratação de uma agência de viagens corporativas: ### Otimização do tempo do gestor de viagens Contar com uma agência de viagem significa que o gestor poderá delegar etapas trabalhosas, como o reembolso manual de despesas, a negociação com fornecedores e a solicitação de reservas. Dessa forma, ele terá mais tempo para focar em atividades estratégicas e garantir a melhor experiência para os viajantes. ### Redução de custos As agências de viagens corporativas ajudam a encontrar os melhores preços para [passagens aéreas](https://www.govoll.com/blog/economize-na-compra-de-passagens-aereas-com-essas-dicas?hsLang=pt-br), terrestres e hospedagens – não só por serem especialistas nisso, mas também por terem [negociações e parcerias com as companhias e redes hoteleiras](https://www.govoll.com/blog/blog/estrategias-de-negociacao-com-companhias-aereas-e-hoteis-para-a-sua-empresa?hsLang=pt-br). Isso impacta positivamente o orçamento das viagens e da empresa como um todo. ### Experiência do colaborador O bem-estar do colaborador deve ser uma das prioridades, pois impacta diretamente nos resultados. Na gestão de viagens, é preciso buscar soluções para descomplicar a rotina dos viajantes e evitar imprevistos. Ao contratar uma agência, você garante que sua equipe terá um suporte ágil e especializado para apoiar em qualquer problema relacionado aos serviços da viagem, tirando dúvidas e resolvendo situações em tempo real. ### Acompanhamento de resultados A viagem não termina quando o colaborador retorna: é necessário consolidar todos os dados, não só dessa viagem, mas de todas feitas, para analisar com clareza o uso dos recursos financeiros e tomar decisões para as próximas. A contratação de uma agência pode ser muito benéfica nesse sentido. Afinal, ao centralizar as informações com a agência, a análise dos dados é facilitada, e você pode contar com um olhar estratégico e experiente sobre eles. [![Banner CTA VOLL e Itau - 900x400px\_2](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Blog/CTA/Banner%20CTA%20VOLL%20e%20Itau%20-%20900x400px_2.webp?width=900&height=400&name=Banner%20CTA%20VOLL%20e%20Itau%20-%20900x400px_2.webp)](https://conheca.govoll.com/cases?utm_source=blog&utm_medium=blog_meio_cases&utm_campaign=cta_imagem2_com_a_VOLL_maior_banco_america_latina_reduziu_custos&hsLang=pt-br)   ## Como escolher uma agência de viagens corporativas? Escolher a melhor agência pode ser um desafio, pois existem diversas opções no mercado. Porém, considerando alguns pontos importantes, você poderá encontrar a opção ideal para as necessidades da sua empresa. Veja quais são: ### 1. Experiência no mercado corporativo Existem milhares de agências de viagens, porém, a experiência no setor corporativo é fundamental para garantir um serviço especializado. Certifique-se de que a agência é realmente especializada nesse tipo de atendimento.  Além disso, verifique a reputação da agência no mercado de viagens corporativas, buscando avaliações e depoimentos de outras empresas em redes sociais e sites especializados. ### 2. Tecnologia utilizada Avalie se a agência oferece [plataformas digitais e tecnologias](https://www.govoll.com/blog/gestao-de-viagens-corporativas-e-tecnologia?hsLang=pt-br) para facilitar a interface com a sua empresa, como sistemas de solicitações, dashboards de acompanhamento, ferramentas de autoatendimento, integração com outros sistemas e aplicativos mobile. ### 3. Qualidade do suporte Contar com suporte disponível 24 horas garante segurança e tranquilidade para os viajantes. Esse suporte deve estar disponível em diferentes canais e, em caso de viagens internacionais, atender diferentes fusos horários.  Analise todos esses pontos e, se for a necessidade da sua empresa, entenda se a agência oferece um atendimento consultivo para os gestores de viagem, proporcionando consultorias e apoio estratégico. ### 4. Adequação à política da empresa A agência deve ser capaz de atuar conforme as regras da sua política interna de viagens, evitando problemas de [compliance](https://www.govoll.com/blog/compliance-viagens-corporativas?hsLang=pt-br).  Além disso, algumas agências são capazes de personalizar suas soluções para configurar regras e limitações a partir das suas políticas, garantindo total conformidade na solicitação de serviços e processos de reembolso, por exemplo. ### 5. Rede de parceiros e fornecedores Priorize agências que possuem boas parcerias com hotéis, companhias aéreas e empresas de transporte. Esse tipo de negociação garante o acesso a tarifas mais baixas e benefícios exclusivos, como upgrades e atendimento prioritário. Assim, você poderá reduzir custos e proporcionar mais conforto aos seus viajantes. ### 6. Relatórios e análises Busque agências que incluam o desenvolvimento de relatórios detalhados sobre as viagens, incluindo gastos, desempenho e oportunidades de redução de custos.  Esse acompanhamento é fundamental para garantir a melhoria contínua da sua gestão de viagens e, ao centralizar suas informações, a agência é capaz de fornecer insights com maior agilidade e, claro, experiência.  ### 7. Self-booking Caso queira fornecer mais autonomia aos seus colaboradores, procure agências que oferecem soluções self-booking. Esse tipo de solução permite que o próprio viajante solicite serviços e realize reservas.  ### 8. Pagamento e faturamento Verifique se a agência trabalha com os meios de pagamento da sua empresa, ou se atua de forma flexível nessa frente, permitindo que você escolha o método mais conveniente, como [cartão corporativo](https://www.govoll.com/blog/cart%C3%A3o-corporativo-como-us%C3%A1-lo-para-garantir-conformidade?hsLang=pt-br) ou boleto. Analise, também, a transparência em relação aos custos e cobrança de taxas. ### 9. Onboarding Questione se a agência oferece um processo de integração eficiente para novos clientes.  Parece algo simples, mas esse é um passo essencial para garantir que os gestores de viagem e os colaboradores entendam todas as ferramentas e processos da agência, reduzindo erros e proporcionando uma transição tranquila para essa nova solução. ### 10. Automatização de reembolsos A agência deve ser capaz de agilizar e automatizar seus [processos de reembolso](https://www.govoll.com/blog/como-inovar-na-gestao-de-adiantamentos-e-reembolsos-de-viagens?hsLang=pt-br), dispensando o uso de planilhas para evitar erros manuais e divergências na prestação de contas dos colaboradores. Avalie se a agência oferece uma solução robusta nesse quesito, integrando toda a gestão de despesas de viagem. ## Qual é a melhor agência de viagens corporativas? Se você deseja transformar sua gestão de viagens, conheça a [VOLL](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br): a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina. Por meio de uma tecnologia exclusiva, a VOLL unifica todos os serviços em um aplicativo completo e intuitivo, centralizando toda a jornada da viagem. Com serviços de gestão de viagens, despesas e mobilidade urbana, você garante total conformidade com sua política interna e conta com um atendimento consultivo totalmente especializado, disponível 24 horas por dia. Milhares de empresas já alcançaram resultados incríveis com a VOLL, como [Itaú, iFood e Nubank](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br). A PepsiCo, por exemplo, economizou mais de 40% no transporte corporativo com nossa gestão de mobilidade. Agora é sua vez: [conheça as soluções da VOLL e revolucione sua gestão de viagens.](https://www.govoll.com/?hsLang=pt-br) [Gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/tag/gestão-de-viagens-corporativas) ### **Você pode se interessar também por esses conteúdos 👇** Gestão de viagens corporativas ### [Orçamento de viagem corporativa: como calcular e quais fatorem afetam essa projeção](https://www.govoll.com/blog/orcamento-de-viagem-corporativa?hsLang=pt-br) Gestão de viagens corporativas ### [Veja as principais etapas e procedimentos de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/procedimentos-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) Gestão de despesas corporativas ### [Sourcing de fornecedores: o que é e como aplicar na gestão de viagens corporativas](https://www.govoll.com/blog/sourcing-fornecedores?hsLang=pt-br) [Política de Privacidade](https://www.govoll.com/privacidade?hsLang=pt-br) [Portal do Titular de Dados](https://dpo.privacytools.com.br/public_api/dsar/PAfSuNNFOX7uSw4Nw5gk0itYC5Eh__plus__G9iqI48ddP6MPzAu7ba5Zoql5F0FF558P0xmmuzKyS8PnRosk3BMmELdQ__equal____equal__/form.html) [![VOLL](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/Logo%20VOLL%20-%20PNG%20-%20Branco-Sep-28-2022-05-26-56-61-PM.png?width=90&height=25&name=Logo%20VOLL%20-%20PNG%20-%20Branco-Sep-28-2022-05-26-56-61-PM.png)](https://www.govoll.com?hsLang=pt-br) São Paulo Alameda Vicente Pinzon, 54 - 5º andar - Vila Olímpia Belo Horizonte Rua da Bahia, 1032 - 3º andar - Centro [LinkedIn VOLL](https://www.linkedin.com/company/govoll/) [Instagram da VOLL](https://www.instagram.com/go.voll/) [![VOLL app iOS iPhone](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/black.png?width=120&height=40&name=black.png "VOLL app iOS iPhone")](https://apps.apple.com/br/app/voll/id1200843554) [![App VOLL Google Play](https://www.govoll.com/hs-fs/hubfs/google-play-badge.png?width=131&height=50&name=google-play-badge.png "App VOLL Google Play")](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.br.btmtransportes&pcampaignid=web_share) ### **Soluções** ### [Gestão de viagens](https://conheca.govoll.com/gestao-de-viagens-corporativas?hsLang=pt-br) [Mobilidade corporativa](https://conheca.govoll.com/mobilidade-corporativa?hsLang=pt-br) [Gestão de despesas](https://conheca.govoll.com/voll-pay?hsLang=pt-br) [Eventos e incentivo](https://conheca.govoll.com/mice?hsLang=pt-br) ### **Plataforma** ### [Login](http://app.govoll.com) [App VOLL](https://bxlt4c28.r.us-east-1.awstrack.me/L0/https:%2F%2Fbusiness.govoll.com%2Flinks%2Fapp/1/01000174085ff3a8-1bf4fa5b-43cf-4a6b-92a7-23e3b88deae7-000000/lSSEVMII-ItI0Jn8zkt18Pp-8B8=176) [Suporte](https://wa.me/+551142101787) [Releases](https://govoll.com/blog/product-releases/?hsLang=pt-br) ### **Conteúdo** ### [Blog](https://govoll.com/blog/?hsLang=pt-br) [VOLL Flix](https://conheca.govoll.com/voll-flix?hsLang=pt-br) [Cases de sucesso](https://conheca.govoll.com/cases?hsLang=pt-br) [Travel Connect](https://conheca.govoll.com/travel-connect-2023?hsLang=pt-br) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Luiz Moura", "url" : "https://www.govoll.com/blog/author/luiz-moura" }, "dateModified" : "2025-05-15T20:52:13.409Z", "datePublished" : "2021-12-21T09:19:16.000Z", "headline" : "O que avaliar na escolha de uma agência de viagens corporativas?", "image" : [ "https://www.govoll.com/hubfs/Blog/Artigos/IMAGEM%20DESTACADA%20BLOG%20-%20Devo%20contratar%20uma%20ag%C3%AAncia%20de%20viagens%20corporativas%205%20pontos%20para%20voc%C3%AA%20ficar%20de%20olho.webp" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.govoll.com/blog/devo-contratar-uma-agencia-de-viagens-corporativas-5-pontos-para-voce-ficar-de-olho", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.govoll.com/hubfs/channels4_profile.jpg" }, "name" : "VOLL" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org/", "@type" : "WebSite", "name" : "VOLL Blog | Gestão de viagens e despesas corporativas", "potentialAction" : { "@type" : "SearchAction", "query-input" : "required name=search_term_string", "target" : "https://www.govoll.com/hs-search-results?term=&type=SITE_PAGE&type=LANDING_PAGE&type=BLOG_POST&type=LISTING_PAGE{search_term_string}" }, "url" : "https://www.govoll.com/blog" } ```