Estratégias para alinhar políticas de viagens com metas de sustentabilidade corporativa

A sustentabilidade deixou de ser um diferencial e passou a ser um imperativo estratégico para empresas que desejam crescer de forma responsável. No contexto das viagens corporativas, isso significa repensar políticas, práticas e fornecedores alinhados aos compromissos ESG, sigla que engloba os pilares ambiental, social e de governança.

Segundo a Global Business Travel Association (GBTA), 89% das empresas já consideram critérios de sustentabilidade na tomada de decisão sobre viagens a trabalho. Além disso, um levantamento da Alagev revela que 36% das companhias brasileiras com programas de mobilidade já monitoram o impacto ambiental dos seus deslocamentos.

Por que ESG também deve fazer parte das viagens corporativas

Incorporar práticas sustentáveis no programa de viagens corporativas é uma forma de transformar a mobilidade empresarial em uma ferramenta de impacto positivo, reforçando o compromisso institucional e gerando valor de longo prazo. 

O deslocamento de colaboradores envolve diferentes frentes sensíveis ao ESG:

• Emissão de carbono e poluentes atmosféricos;

• Consumo de recursos em deslocamentos, hospedagens e eventos;

• Condições de trabalho e bem-estar dos viajantes;

• Parcerias com fornecedores que adotam práticas sustentáveis;

• Transparência e conformidade na prestação de contas;

• Bem-estar dos colabores e políticas específicas para promover diversidade e inclusão.

A atuação da área de viagens em sinergia com as metas ESG ajuda a empresa a reduzir riscos, melhorar sua reputação e demonstrar responsabilidade corporativa de forma concreta.

Como alinhar a política de viagens às metas de sustentabilidade da empresa

A política de viagens é o principal instrumento de direcionamento para as práticas de mobilidade corporativa. Por isso, ela precisa refletir os compromissos de sustentabilidade da empresa e estabelecer critérios claros para promover deslocamentos mais conscientes. Esse alinhamento pode ser feito a partir de 4 práticas básicas que listamos abaixo.

1. Adote critérios sustentáveis para a escolha de fornecedores

Inclua na política diretrizes que incentivem a contratação de companhias aéreas, hotéis, locadoras e transportes com certificações ambientais, políticas ESG ativas ou neutralização de carbono.

Também é possível estabelecer preferências por serviços com menor impacto, como voos diretos, hospedagens eco-friendly e carros elétricos.

2. Estabeleça metas internas de redução da pegada de carbono

Utilize como referência a meta de carbono zero da companhia e defina objetivos específicos para as viagens, como:

• Reduzir em 20% as emissões por colaborador em deslocamentos até 2030;

• Aumentar o uso de modais de menor impacto em 15%;

• Neutralizar 100% das emissões de voos internacionais.

A partir desses compromissos, revise a política para contemplar ações que contribuam para essas metas.

Leia também: Checklist ESG em viagens corporativas: por onde começar.

3. Reforce critérios de necessidade e otimização de viagens

Oriente a equipe sobre o princípio do “viajar com propósito”. Estabeleça critérios para autorizar deslocamentos com base em ROI, urgência, possibilidade de substituição por reuniões virtuais e alinhamento com metas corporativas.

Incentive, também, a combinação de agendas (viagens multipropósito) para reduzir o número de deslocamentos e a emissão de gases.

4. Estimule a educação e a conscientização dos viajantes

Comunique, eduque e engaje os colaboradores. Para isso, inclua na política de viagens tópicos como:

• Diretrizes para consumo consciente em viagens;

• Recomendações sobre uso racional de recursos (energia, água, papel);

• Incentivo à escolha de fornecedores sustentáveis;

• Divulgação dos impactos das viagens nos relatórios ESG da empresa.

Como implementar e incentivar a adoção de práticas sustentáveis na gestão de viagens

Além da revisão da política, é preciso garantir que a estratégia saia do papel. Abaixo, destacamos formas práticas de implementar e incentivar esse alinhamento no dia a dia.

Centralize dados e indicadores de sustentabilidade

Acompanhe indicadores como:

• Emissões totais de CO₂ por mês ou centro de custo;

• Modais mais utilizados por tipo de missão;

• Percentual de fornecedores com práticas sustentáveis;

• Viagens evitadas por substituição virtual.

Com esses dados, é possível ajustar rotas, metas e justificar ações junto à liderança.

Leia também: Como conquistar o apoio da liderança para investir em um programa de viagens corporativas.

Vincule a sustentabilidade aos processos de aprovação

Adicione critérios ESG no momento de solicitar e aprovar uma viagem. Um exemplo é pontuar viagens com menor impacto e dar prioridade para solicitações mais alinhadas às metas ambientais da empresa.

Estabeleça metas coletivas e individuais

Campanhas de gamificação ou metas por área podem impulsionar o engajamento. Exemplos:

• “Missão carbono neutro”: bonificação para centros de custo que reduzirem sua emissão total.

• “Viagem verde do mês”: premiação simbólica ao viajante que mais seguiu as diretrizes ESG.

Integre a sustentabilidade à cultura da empresa

A adoção de boas práticas só funciona se a cultura da empresa sustentar essa agenda. Inclua o tema nas comunicações internas, treinamentos de onboarding e relatórios anuais de ESG. Mostre aos viajantes que cada decisão faz parte de um movimento maior.

Como a VOLL ajuda sua empresa a estruturar uma política de viagens sustentável

A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e entende que a sustentabilidade deve ser parte integral da gestão de viagens.

Com uma plataforma completa e consultoria especializada, a VOLL permite:

• Configurar políticas adaptadas a critérios ESG;

• Automatizar aprovações com base em impacto ambiental;

• Medir a pegada de carbono por viagem e centro de custo;

• Centralizar relatórios de sustentabilidade e KPIs;

• Estimular a escolha de fornecedores sustentáveis com filtros personalizados.

Além disso, a VOLL ajuda sua empresa a desenvolver campanhas de engajamento, adaptar a política de viagens para metas ESG e monitorar os resultados em tempo real.

Se sua empresa está avançando na agenda de sustentabilidade, a mobilidade corporativa precisa acompanhar essa transformação. Fale com a VOLL e descubra como transformar a sua política de viagens em uma aliada das metas ESG da companhia.