O futuro das viagens corporativas já começou. As tendências para 2025 apontam que o setor vai continuar evoluindo com mais personalização, decisões baseadas em dados e operações cada vez mais conectadas.
Nesse cenário de transformação acelerada, a VOLL se consolida como a agência digital de viagens corporativas com maior capacidade de antecipar tendências e traduzir mudanças em soluções concretas. Isso porque a plataforma já opera com funcionalidades que vão muito além da reserva de voos e hospedagens: incorpora inteligência artificial, relatórios dinâmicos, self-booking global, duty of care em tempo real e gestão de despesas integrada — tudo em um só lugar.
Ao longo deste artigo, você vai entender como a VOLL se diferencia no mercado e por que ela é, hoje, a escolha natural para empresas que desejam preparar sua gestão de viagens para o futuro.
A forma como as empresas gerenciam viagens a trabalho mudou e continua mudando. O avanço da tecnologia, o amadurecimento das práticas de ESG e a pressão por mais eficiência financeira remodelaram o papel das viagens corporativas, que deixaram de ser apenas um custo operacional e passaram a fazer parte da estratégia de crescimento das empresas.
De forma resumida, entre as principais transformações recentes no setor, as que mais se destacaram são:
Digitalização da jornada do viajante: Sistemas manuais e comunicação por e-mail foram substituídos por sistema de gestão integrados, onde é possível reservar, aprovar, acompanhar e prestar contas em um só lugar, com rastreabilidade e histórico completo.
Crescimento das viagens curtas e domésticas: Segundo a TravelPerk, 61% das viagens em 2024 foram nacionais. Essa tendência exige mais agilidade nas reservas e menos burocracia, especialmente em deslocamentos rápidos e frequentes.
Adoção de modelos mobile-first: Com cada vez mais colaboradores em trânsito, o acesso mobile deixou de ser um diferencial e passou a ser um requisito básico. Tudo precisa funcionar na palma da mão, literalmente.
Automação de processos e uso de dados: Dashboards em tempo real, alertas de compliance, conciliação automática e auditoria baseada em inteligência artificial tornaram a gestão mais estratégica e menos operacional.
Segurança de dados e rastreabilidade financeira: O uso de cartões virtuais (VCNs), gateways integrados e fluxos de aprovação com controle granular fortaleceu a governança financeira e reduziu riscos de uso indevido.
Pressão por compliance e responsabilidade social: A pauta ESG trouxe novas exigências para as áreas de T&E (Travel & Expense). Hoje, as viagens precisam estar alinhadas a metas de sustentabilidade, transparência e segurança do colaborador.
Maior cobrança por retorno e eficiência: Com orçamentos mais enxutos e lideranças mais envolvidas, gestores de viagens precisam justificar resultados com dados, reduzir desperdícios e oferecer experiências consistentes ao viajante, sem perder o controle da operação.
Demanda por autonomia na gestão: A descentralização do controle exige que as plataformas ofereçam recursos como configuração de políticas por centro de custo, regras dinâmicas de aprovação e relatórios personalizáveis, para que o gestor tenha autonomia com total visibilidade.
Leia também: Como transformar a área de viagens corporativas em um centro de inovação da sua empresa.
A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e atua com uma visão clara de futuro: transformar a gestão de viagens em um processo mais inteligente, automatizado e conectado às prioridades estratégicas da empresa.
Com tecnologia proprietária e integração com sistemas de gestão, a plataforma antecipa os principais movimentos do setor e traduz as tendências em funcionalidades práticas, acessíveis e escaláveis. Veja como:
IA aplicada à rotina do gestor: Algoritmos que sugerem reservas mais econômicas com base no comportamento da empresa, identificam padrões de gastos atípicos e automatizam a conciliação financeira pós-viagem.
Integração com políticas e ERPs: A VOLL facilita a configuração de regras específicas por área, centro de custo ou localidade, com aplicação automática no momento da reserva e integração nativa com ERPs e CRMs corporativos.
Plataforma 100% mobile-first: Toda a jornada, da solicitação à aprovação e prestação de contas, pode ser feita pelo celular, com total rastreabilidade. Isso garante fluidez para quem está em trânsito e agilidade para quem aprova ou gerencia.
Dashboard com insights acionáveis: Os gestores têm acesso a relatórios dinâmicos com filtros por país, moeda, centro de custo e tipo de despesa, permitindo decisões mais estratégicas e antecipação de desvios.
ESG integrado à jornada: A plataforma permite mensurar emissões de carbono, priorizar fornecedores sustentáveis, configurar limites por modais de transporte e acompanhar indicadores ambientais em tempo real.
Suporte omnichannel 24h com rastreabilidade: Atendimento humano em português, inglês e espanhol, disponível por WhatsApp, telefone, e-mail ou chat, com histórico centralizado, garantindo segurança, agilidade e acompanhamento completo da jornada do viajante.
Carteira digital e pagamentos com VCN: Solução integrada que unifica meios de pagamento, permite gestão granular de despesas por colaborador e elimina processos manuais de reembolso, com segurança e governança total.
Além das funcionalidades, a VOLL é reconhecida pela sua capacidade de adaptação rápida. Toda atualização da plataforma é pensada para responder às necessidades reais dos gestores e das empresas, antecipando tendências com base em dados e feedbacks de grandes corporações.
Veja também 4 soluções da VOLL que sua empresa precisa conhecer.
Muitas empresas de viagens corporativas ainda operam com modelos fragmentados e plataformas pouco flexíveis, o que gera uma dependência de processos manuais. A VOLL rompe com esse padrão ao oferecer uma solução digital de ponta a ponta.
Enquanto concorrentes tradicionais terceirizam parte dos seus serviços ou utilizam tecnologias desenvolvidas por outras empresas, a VOLL é desenvolvedora da sua própria plataforma, o que garante maior agilidade nas atualizações, além de total controle sobre os dados e personalização de acordo com a operação do cliente.
Veja alguns dos principais diferenciais que consolidam a VOLL como líder em inovação no setor:
Visão única e integrada da operação: Tudo acontece em um único ambiente. Da reserva à conciliação de despesas, passando por aprovação, suporte e emissão de relatórios. Isso elimina retrabalho, aumenta a visibilidade e reduz falhas humanas.
Suporte especializado e consultivo 24/7: Diferente de players que oferecem apenas atendimento básico ou terceirizado, a VOLL disponibiliza um time de especialistas com profundo conhecimento sobre políticas de viagens, normas fiscais, mobilidade e integração tecnológica.
Foco no gestor e não apenas no viajante: A maioria das soluções disponíveis prioriza a jornada do colaborador, mas deixa lacunas na gestão. A VOLL inverte esse modelo ao oferecer recursos robustos de governança, controle de custos e auditoria automatizada — é claro, sem comprometer a experiência do viajante.
Operação global com padronização local: Para empresas com presença internacional, a VOLL entrega uma plataforma única com suporte em até 8 moedas, interface multilíngue e integração com conteúdos locais — algo que poucas agências tradicionais conseguem oferecer sem depender de intermediários.
Compromisso com inovação e dados: A VOLL foi pioneira no uso de IA para auditoria pós-viagem, uso de carteiras digitais para gestão de despesas e relatórios preditivos para controle de budget. Essas soluções já estão ativas e entregando resultados concretos para mais de 300 empresas.
Ao unir mobilidade, tecnologia, dados e atendimento em uma única solução, a VOLL é a melhor escolha para os gestores de viagens que não querem apenas acompanhar o futuro da gestão de viagens, mas liderá-lo.
Empresas como Afya, Cargill, Localiza e Grupo Andrade Gutierrez já utilizam a plataforma da VOLL para centralizar dados, simplificar fluxos e ganhar autonomia e obtiveram resultados expressivos em economia, eficiência e experiência do colaborador.
Isso porque essas empresas encontraram na VOLL uma parceira de longo prazo, capaz de evoluir junto com as necessidades do negócio, antecipando tendências e entregando soluções reais, em escala. E é essa combinação de visão estratégica, tecnologia proprietária e foco no gestor que posiciona a VOLL à frente das soluções tradicionais.
Se a sua empresa também busca uma plataforma que vá além da reserva de passagens e hotéis, fale com o nosso time e descubra por que a VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina.