VOLL | Política de Privacidade

I. OBJETIVO

A VOLL, no exercício de suas atividades, poderá tratar Dados Pessoais, compreendendo a extrema relevância e responsabilidade em adotar as melhores práticas, para que os dados sejam tratados com segurança, atendendo as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Por esta razão, foi elaborada a presente política de privacidade para demonstrar o compromisso da VOLL em garantir a transparência, a privacidade e a proteção dos dados pessoais em cada uma das nossas atividades, resguardando os direitos fundamentais de cada titular de dados.

II. APLICAÇÃO E ABRANGÊNCIA

A política externa de privacidade é aplicável aos usuários da plataforma VOLL (clientes e parceiros), candidatos às vagas de trabalho, possíveis clientes (leads) que estejam interessados em conhecer os serviços ofertados pela VOLL.

III. DEFINIÇÕES LEGAIS

A VOLL, buscando facilitar a compreensão sobre o presente documento, destacou abaixo alguns termos e definições previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e utilizadas também nesta política:

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018);
Titular de dados: Pessoa natural (pessoa física) a quem se referem os dados pessoais tratados;
Dado pessoal: Toda informação relacionada à pessoa natural, capaz de identificá-la ou torná-la identificável, como por exemplo Nome, CPF, CNH, entre outros;
Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Tratamento de dados: Qualquer atividade que utilize dados pessoais na execução de seus processos, como por exemplo a coleta, armazenamento, compartilhamento, entre outras;
Transferência Internacional de Dados: Transferência de dados para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
Controlador de dados: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais;
Operador de dados: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que trata dados pessoais em nome do controlador;
Encarregado pelo Tratamento de Dados: Pessoa indicada pelo controlador ou operador, para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Órgão da Administração Pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em todo território nacional.

IV. QUAIS DADOS COLETAMOS SOBRE VOCÊ E COMO USAMOS?

Coletamos dados de diferentes tipos de Titulares de Dados (Pessoas Físicas) que podem ser:

1. Usuários da Plataforma VOLL

Para os titulares de dados do tipo Usuários, nossa plataforma coleta e utiliza alguns de seus dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

A primeira forma de coleta ocorre com a recepção de dados pessoais dos Usuários, enviados no momento do cadastro realizado pela empresa Cliente de seus colaboradores e funcionários como usuários dentro da Plataforma VOLL.

Este cadastro pode ser para a utilização do produto de Mobilidade, Viagens ou ambos. Para cada tipo de produto podemos coletar dados pessoais distintos, coletando mais ou menos informações.

Ao realizar o cadastro em nosso sistema, conforme o produto apropriado, você pode ser solicitado a digitar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência.

Se seu produto for Viagens iremos coletar dados de identificação pessoal como CPF ou Passaporte para podermos cumprir com a regra do Regulador Nacional ANAC.

Também poderão ser coletados dados pessoais, durante o uso de outros recursos da plataforma das seguintes maneiras:

Para personalizar a sua experiência e para nos permitir entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos em que você está mais interessado.
Para nos permitir melhorar o serviço de respostas às suas solicitações de atendimento ao cliente.
Para processar rapidamente as suas transações.
Para solicitar classificações e revisões de serviços ou produtos.
Para acompanhá-lo após a correspondência (chat ao vivo, e-mail ou ligação telefônica).

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular – usuários da plataforma

Nome completo.;
Data de nascimento¹;
CPF¹;
Endereço eletrônico corporativo. Usado no processo de login na plataforma.;
Número de telefone. Usado para habilitar recursos de mobilidade.
Dados bancário (para fins de reembolso dos usuários do módulo Wallet)

¹ Opcional para o produto de mobilidade e obrigatório para o produto viagens por determinação do Regulador Nacional ANAC.

2. Possíveis clientes (leads)

Nós podemos usar as informações, inseridas pelo próprio titular, ou coletadas de forma automática, quando você se registra por meio do formulário disponibilizado no site (para contato), responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing ou navegue em nosso site.

2.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular ou coletados automaticamente – possíveis clientes

Nome, e-mail e contato telefônico;
Localização geográfica. (Produto Mobilidade)
Código de identificação (IMEI) do dispositivo móvel através do qual o usuário acessou o site e/ou aplicativo.
Informações relativas à data e hora de utilização do site e/ou aplicação por um determinado utilizador, a partir de um determinado endereço IP.

Informações sobre o número de cliques e tentativas de utilização dos sites e/ou aplicativos, bem como páginas acessadas pelo usuário

3. Candidato à vaga de emprego

Também poderemos tratar os seus dados para possibilitar a sua participação nos processos seletivos da VOLL, viabilizando a identificação e escolha de candidatos mais adequados às vagas de trabalho ofertadas. Os dados serão coletados por meio de parceiros VOLL, ao clicar na aba “Carreiras” disponibilizada em nosso site você será redirecionado para o site do parceiro para inscrição à vaga disponibilizada.

V. O QUE SÃO COOKIES E COMO SÃO UTILIZADOS?

Os cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line da VOLL. Geralmente um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A VOLL utiliza cookies para aprimorar o uso e adaptar o seu website e aplicações aos interesses dos usuários, bem como para melhorar a sua estrutura e conteúdo. Os cookies também poderão ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nossas plataformas.

Através dos cookies poderão ser retidas informações sobre as atividades do seu navegador, incluindo seu endereço IP, acessos às páginas e ações desempenhadas em cada uma delas, datas e horários de cada acesso e atividade no site, tipo de dispositivo utilizado, sistema operacional do usuário, navegador de sua preferência, entre outros registros.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Internet Explorer / Edge: https://docs.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/privacy-whitepaper

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US

Opera: https://www.opera.com/pt-br/privacy/cookies

1. TIPOS DE COOKIES

Os cookies podem ser categorizados em diversas definições, contudo, transcrevemos abaixo as categorias de cookies coletadas pela VOLL:

Cookies Necessários: Esses cookies são essenciais para que as páginas da VOLL carreguem corretamente, permitindo que os usuários naveguem no site da VOLL, fazendo uso de todas as funcionalidades do site.
Cookies de Marketing: Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdos relevantes e de interesse dos titulares. Podem ser coletados para apresentar publicidades mais direcionadas, por exemplo, permitindo a medida eficaz do alcance de campanhas publicitárias e afins.
Cookies Estatísticos: Esses cookies são utilizados para auxiliar no entendimento de como os titulares interagem com as páginas da VOLL, fornecendo informações sobre as áreas visitadas no site, o tempo de navegação e quaisquer problemas identificados, como erros e afins.
Cookies de Performance: Esses cookies permitem que as páginas da VOLL se lembrem das escolhas dos titulares, proporcionar uma experiência mais personalizada, bem como permite a correta utilização de fóruns, formulários e demais ferramentas sociais disponíveis no site.

VI. QUAIS AS FINALIDADES DA VOLL NO TRATAMENTO DOS DADOS?

O tratamento dos dados pessoais realizado pela VOLL tem como finalidade o estabelecimento e manutenção do vínculo contratual com seus clientes e parceiros, oferta de produtos e serviços por meio de envios de comunicações, e-mail marketing, bem como para viabilizar processos seletivos.

Os dados também poderão ser tratados para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias as quais a VOLL se submeta, sempre que houver a necessidade.

Além disso, a VOLL também poderá tratar dados pessoais com base em seu legítimo interesse, sempre respeitando as expectativas dos titulares, seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

Para os casos em que houver necessidade, a VOLL poderá tratar dados pessoais com base no consentimento dos titulares, desde que o consentimento seja manifestamente livre, expresso e inequívoco.

VII. COM QUEM OS SEUS DADOS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a VOLL compartilhará seus dados pessoais somente com seus parceiros comerciais, autorizados, com os quais possuímos relação contratual, para viabilizar a correta prestação dos serviços ofertados pela VOLL.

Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.

A VOLL adota uma abordagem transparente e responsável em relação ao compartilhamento de suas informações pessoais. Destacamos os seguintes pontos:

a) Compartilhamento com Parceiros Comerciais

Seus dados são compartilhados exclusivamente com nossos parceiros comerciais, alinhados com nossa estratégia de negócio. A identidade desses parceiros pode ser solicitada através do nosso DPO bem como as formas de tratamento dos seus dados pessoais.

b) Determinação Legal e/ou judicial

Os dados também poderão ser compartilhados com Órgãos da Administração Pública, para cumprimento de obrigações legais ou judiciais, sempre que se fizer necessário.

c) Transferência internacional de dados

Para cumprir nossas obrigações contratuais e oferecer serviços eficazes, pode ser necessário compartilhar seus dados com terceiros localizados em países estrangeiros. Reconhecemos que, nessas condições, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nos comprometemos a observar as determinações elencadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), assim como as regulamentações expedidas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), incluindo, mas não se limitando aos mecanismos válidos para transferência internacional de dados.

VIII. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

A VOLL assegura aos titulares de dados o atendimento aos seus direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a VOLL trata a seu respeito.
Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.;

IX. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE TITULAR?

Para exercer seus direitos enquanto titular de dados, você enviar suas requisições para a VOLL através do canal instituído exclusivamente para esta finalidade, o que garante aos titulares e/ou seus representantes um meio adequado para envio das requisições de forma expressa, gratuita e facilitada através do portal de: Atendimento aos direitos dos titulares.

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam confirmar a sua identidade.

A VOLL empreenderá os esforços necessários para atender as requisições feitas no prazo estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados, ressaltando que, se as demandas requisitadas forem de grande complexidade, resultará em maior tempo para o atendimento da demanda e elaboração da resposta.

A VOLL também se reserva ao direito legal de rejeitar determinadas solicitações, por motivos formais, como por exemplo a incapacidade de o titular comprovar sua identidade, ou legais, como por exemplo a manutenção dos dados é um direito legal do controlador para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Ocorrendo quaisquer dessas hipóteses que impossibilitem o atendimento dos direitos dos titulares, a VOLL apresentará aos titulares, ou aos seus representantes legais, as justificativas pertinentes e razoáveis.

Por fim, informamos que algumas informações são essenciais para a gestão do seu cadastro ou manutenção do seu vínculo junto à VOLL e a exclusão desses dados poderá ocasionar a ruptura de qualquer vínculo estabelecido.

X. COMO E POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Seus dados pessoais coletados pela VOLL serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço, ou até que as finalidades do tratamento dos dados sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, os dados pessoais serão retidos ou armazenados enquanto se fizerem necessários para o alcance do propósito para o qual foram coletados ou pelos prazos estabelecidos em leis, regulamentos, contratos, entre outros e serão eliminados nas seguintes hipóteses:

Após o vencimento do período estabelecido para retenção dos dados pessoais;
Quando os dados pessoais deixarem de ser úteis para os fins para o qual foram coletados; ou
Quando o titular solicitar sua eliminação, exceto se a retenção do dado for necessária para outras finalidades tais como cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direito ou uso exclusivo da VOLL.

O armazenamento dos dados coletados pela VOLL reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. São empregadas medidas e soluções técnicas de proteção, aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também são aplicadas medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

XI. O QUE FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Nosso sistema é verificado em uma base regular para falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas para tornar o seu acesso tão seguro quanto possível.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações possam gerar para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais.
O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade, e todas as ações são auditadas.
Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro , criptografado e idôneo.

A VOLL se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhum recurso tecnológico é inteiramente seguro e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Agência Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

XII. ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.

XIII. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS

O Encarregado pelo tratamento de dados é o profissional responsável pela comunicação entre a VOLL , os titulares de dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Na VOLL a função e Encarregado pelo Tratamento de Dados é desempenhada pela SHIELD SERCURITY TECNOLOGIA LTADA, enquanto DPO as a Service.

A VOLL disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados:

Contato Encarregado de Dados: Shield Security Tecnologia LTDA - lgpd@govoll.com.

Nota 01 : Devido à sua particularidade este documento não segue o padrão de formatação do documento PRO.01.002 - Gestão de Documentos.

XIV. HISTÓRICO DE REVISÃO

Nº Revisão	Data	Elaborador	Alterações
01	05/01/2024	Dyenyffer Lewandowski	Emissão inicial.
02	29/01/2024	Daiene Ribeiro	Ajuste de perfil.
03	27/03/2024	Daiene Ribeiro Vitória Tobias	Alteração no item 1 - Isenção de responsabilidade. Formatação do documento.
04	04/08/2025	Daiene Ribeiro	Alteração do item V
05	29/08/2025	Daiene Ribeiro	Revisão do item 1 - Dados pessoais fornecidos pelo titular.
06	18/11/2025	Shield Security	Revisão Geral do Documento

Resumo

Esta é uma visão geral de como a VOLL trata seus dados pessoais no processo seletivo. A leitura do resumo não substitui a leitura do documento na íntegra.

Tratamento de Dados Pessoais na VOLL
Quem trata seus dados	Voll S.A. — CNPJ 09.306.896/0001-06, atuando como controladora dos dados.
Quais dados usamos	Identificação e contato, dados profissionais e acadêmicos, dados do processo seletivo e — somente com o seu consentimento — dados sensíveis.
Para quê	Conduzir o processo seletivo, comunicar o andamento, viabilizar a contratação e — com consentimento — manter você em nosso banco de talentos.
Com base em quê	Procedimentos preliminares ao contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento.
Por quanto tempo	Durante o processo seletivo e, no banco de talentos, por até 2 anos — salvo se você pedir a exclusão antes.
Seus direitos	Acessar, corrigir, eliminar e portar seus dados, revogar consentimento e pedir a revisão de decisões automatizadas.
Fale com o Encarregado (DPO)	lgpd@govoll.com ou clicando aqui.

I. QUEM SOMOS

Voll S.A. (“VOLL”) é uma empresa de tecnologia comprometida com a ética, a transparência e a proteção dos dados pessoais de todos com quem se relaciona. Este Aviso de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de pessoas candidatas a vagas no âmbito de nossos processos seletivos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

A Voll S.A. atua como controladora dos dados pessoais tratados nos processos seletivos que conduz diretamente. Quando um processo é conduzido por parceiro ou plataforma terceira, o controlador pode ser diferente – nesse caso, você será informado(a) de forma específica.

II. A QUEM ESTE AVISO SE APLICA

Este Aviso se aplica a você que:

Se candidatou a uma vaga na VOLL por meio de nosso site, plataformas de recrutamento ou qualquer outro canal;
Participou de processo seletivo conduzido diretamente pela VOLL ou por empresa parceira em nosso nome;
Participou de processos seletivos voltados a jovens aprendizes, inclusive adolescentes, conduzidos pela VOLL ou por entidade parceira;
Teve seu perfil identificado por nosso time de recrutamento em fontes públicas ou banco de talentos.

Quando o processo envolver candidatos(as) menores de 18 anos, a VOLL tratará seus dados sempre no melhor interesse do(a) adolescente, na forma do art. 14 da LGPD, e poderá, quando aplicável, solicitar o consentimento ou a assistência de um dos pais ou do responsável legal.

III. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS, POR QUE COLETAMOS E COMO USAMOS:

Para conduzir nossos processos seletivos, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dado coletado	Finalidade (motivo da coleta)	Como coletamos	Hipótese legal
Identificação e contato (nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, RG, data de nascimento e foto)	Identificar você, manter contato e conduzir o processo seletivo; viabilizar a contratação.	Diretamente de você (formulário/currículo) e pela plataforma de recrutamento (ex.: GUPY).	Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V); ou cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.
Dados profissionais e acadêmicos (formação, experiências, idiomas, competências, portfólio e LinkedIn)	Avaliar sua aderência técnica e comportamental à vaga.	De você (currículo/formulários) e de fontes públicas (ex.: LinkedIn).	Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V).
Dados do processo seletivo (pretensão salarial, disponibilidade, testes e avaliações psicométricas, feedback de entrevistadores e checagem de referências)	Conduzir e avaliar as etapas do processo e elaborar a proposta.	De você, dos entrevistadores e de empresas de assessment.	Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V).
Voz e imagem em entrevistas por vídeo (e eventuais gravações e transcrições)	Realizar as entrevistas e registrar a avaliação para gestão interna.	Por ferramentas de videoconferência (ex.: Google Meet).	Procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, V); ou consentimento (art. 7º, I) quando envolver gravação.
Dados sensíveis – saúde (acessibilidade) e diversidade (raça/cor, gênero, orientação sexual, deficiência)	Garantir acessibilidade e promover diversidade, equidade e inclusão – sem impacto na avaliação.	De você, sempre de forma opcional.	Consentimento específico e destacado (art. 11, I)
Jovem aprendiz / adolescentes (idade e dados do responsável ou da entidade parceira)	Conduzir o programa de aprendizagem e cumprir a legislação.	De você e da entidade parceira (ex.: Rede Cidadã).	Obrigação legal (art. 7º, II).
Dados para o banco de talentos (perfil e histórico de candidaturas)	Contatar você sobre futuras oportunidades.	A partir dos dados das suas candidaturas.	Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Dados sensíveis (apenas quando necessário)

Em determinadas situações, podemos coletar dados classificados como sensíveis pela LGPD, como informações sobre saúde (para adequação de acessibilidade) ou dados de diversidade (raça/cor, gênero, orientação sexual, deficiência). Esses dados são sempre opcionais, coletados exclusivamente com sua autorização (consentimento específico e destacado, nos termos do art. 11 da LGPD), e utilizados apenas para promover políticas de diversidade, equidade e inclusão, sem qualquer impacto na avaliação da candidatura.

Cookies

Nossos canais de recrutamento podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da plataforma, segurança, métricas e melhoria da experiência do usuário. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Banco de talentos

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos manter seus dados em banco de talentos com fundamento em nosso legítimo interesse em considerar candidatos para futuras oportunidades compatíveis com o seu perfil. Você poderá solicitar a exclusão dos seus dados do banco de talentos clicando aqui.

O fornecimento de determinados dados pessoais é necessário para viabilizar sua participação no processo seletivo. A ausência dessas informações poderá impossibilitar a continuidade da candidatura em determinadas etapas

IV. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

A Voll S.A. compartilha seus dados pessoais apenas com quem for estritamente necessário para a condução do processo seletivo e dentro dos limites previstos neste Aviso:

Equipe interna de Recrutamento e Seleção: colaboradores diretamente envolvidos no processo.
Gestores e líderes da área requisitante: para avaliação de fit técnico e cultural.
Plataformas de recrutamento (ATS e job boards): utilizadas como ferramentas de apoio ao processo.
Empresas de assessment e testes: para aplicação e correção de avaliações técnicas e psicométricas.
Parceiros e consultorias de RH: quando parte do processo for conduzida em nosso nome.
Autoridades públicas e órgãos reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

A VOLL. exige de todos os seus fornecedores e parceiros o cumprimento de padrões mínimos de segurança e proteção de dados pessoais, formalizados em cláusulas contratuais específicas.

V. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Em razão da utilização de plataformas e serviços de tecnologia fornecidos por parceiros globais, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados no exterior, inclusive nos Estados Unidos, por meio de infraestrutura em nuvem da AWS.

Nessas situações, a VOLL adota medidas para assegurar que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e com as orientações da ANPD, incluindo a avaliação dos fornecedores envolvidos, a adoção de medidas de segurança apropriadas e a formalização de instrumentos contratuais com cláusulas específicas de proteção de dados e transferência internacional, quando aplicável.

VI. USO DE AUTOMAÇÃO E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Algumas etapas do processo seletivo podem utilizar recursos automatizados e funcionalidades de inteligência artificial disponibilizadas pela plataforma de recrutamento utilizada pela VOLL, com a finalidade de apoiar a organização, classificação e análise inicial das candidaturas.

Esses recursos funcionam como apoio operacional à equipe responsável pelo recrutamento e não substituem a avaliação humana nas decisões relacionadas ao andamento do processo seletivo.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, conforme descrito na seção “Seus direitos” deste Aviso.

VII. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS

O prazo de retenção varia conforme o resultado do processo e a finalidade do tratamento:

Durante o processo seletivo: seus dados são utilizados por toda a duração das etapas de seleção.
Não aprovado(a) no processo: os dados são mantidos por até 2 anos em nosso banco de talentos,,considerando prazos prescricionais aplicáveis e possibilidades de futuras oportunidades compatíveis com você, salvo se você solicitar a exclusão antes disso clicando aqui.
Aprovado(a) e contratado(a): os dados migram para a política de colaboradores e são tratados conforme as regras internas de RH e obrigações legais trabalhistas.
Dados sensíveis: eliminados tão logo se encerre a finalidade que justificou sua coleta, salvo obrigação legal em contrário.

Se preferir não ser mantido(a) em nosso banco de talentos, basta exercer seu direito de exclusão conforme descrito na seção a seguir.

VIII. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. Você pode, a qualquer momento clicando aqui:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais e acessar uma cópia deles;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro controlador;
Obter informações sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
Revogar o consentimento dado, a qualquer momento e sem ônus, quando o tratamento se basear nessa base legal;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Opor-se a tratamentos realizados com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD;
Ser informado(a) sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer determinado consentimento;
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

Importante: alguns direitos não são absolutos. Em situações específicas, como no cumprimento de obrigações legais, poderemos justificar a impossibilidade de atendimento imediato, sempre informando os motivos.

IX. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

A VOLL adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas, como destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Entre as principais salvaguardas adotadas:

Controles de acesso baseados em funções (somente pessoas com necessidade legítima acessam seus dados);
Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
Firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS);
Monitoramento contínuo de segurança e testes periódicos de vulnerabilidade;
Treinamentos regulares de privacidade e segurança para colaboradores;
Gestão de riscos de terceiros com cláusulas contratuais de proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, a VOLL adotará as providências previstas na LGPD e comunicará os fatos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, a você, no prazo e na forma exigidos pela legislação.

X. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Caso tenha dúvidas sobre este Aviso ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Escritório de Privacidade:

E-mail: [lgpd@govoll.com]
Responsável: Shield Security - Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da VOLL
Endereço: RUA DA BAHIA, 1032 - 3º ANDAR, Bairro: CENTRO - BELO HORIZONTE / MG - BRASIL - CEP 30.160-010

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.

XI. CONTROLE DE VERSÕES E ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

Este Aviso de Privacidade pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em novas exigências legais ou no desenvolvimento de novos produtos e serviços. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e nos canais de recrutamento da VOLL. Quando as alterações forem relevantes, comunicaremos você diretamente.

*Versão*	*Autor*	*Ação*	*Data*
1.0	VOLL -	Criação do documento
1.1	Shield Security – Luiza Carvalho	Elaboração da recomendação para reavaliação da informação e armazenamento	29/05/2026

Política de privacidade

Aviso de Privacidade ao Candidato