Mais do que deslocamentos pontuais, as viagens corporativas representam um investimento estratégico que permite à empresa mapear oportunidades, estabelecer parcerias e adaptar produtos e serviços a diferentes realidades.
Só em 2024, segundo dados da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), o setor de turismo corporativo movimentou R$ 122 bilhões, crescimento que reflete como as empresas têm utilizado deslocamentos para abrir novos mercados e consolidar sua presença em outras regiões.
Em um mundo conectado, mas ao mesmo tempo cada vez mais competitivo, a presença física ainda é importante para fortalecer laços, abrir portas e criar oportunidades que dificilmente seriam possíveis em reuniões virtuais.
Em muitas situações, esses deslocamentos são essenciais para ampliar a competitividade e consolidar a presença da marca em mercados estratégicos. Não é à toa que 74% dos gestores de viagem esperam um aumento de deslocamentos em 2025, com 27% das empresas investindo acima de R$ 20 milhões em mobilidade corporativa, conforme mostrou a Pesquisa Anual de Viagens Corporativas (PAVC 2024).
Quando bem planejadas, as viagens corporativas criam pontes entre culturas, facilitam o acesso a clientes e fornecedores estratégicos e ampliam as possibilidades de negócios em escala global.
A expansão regional ou internacional vai muito além de abrir filiais ou aumentar o portfólio de produtos. Para que o negócio cresça de forma saudável e gere os resultados esperados, é preciso um conhecimento profundo dos mercados-alvo e uma abordagem de mobilidade que esteja alinhada à estratégia de negócios.
Ao planejar viagens corporativas com foco na expansão, além de mapear oportunidades, as empresas conseguem validar estratégias no campo, identificar tendências globais e integrar equipes multiculturais, acelerando a tomada de decisões e fortalecendo a presença em mercados ainda não explorados.
Além disso, na prática, os executivos e gestores que viajam a negócios podem:
Realizar visitas técnicas a polos de inovação e centros de excelência para identificar tendências e tecnologias aplicáveis à realidade da empresa.
Explorar feiras e eventos globais, gerando negócios e ampliando a visibilidade da marca de forma estratégica.
Estabelecer relações de confiança com distribuidores, fornecedores e clientes locais, essenciais para superar barreiras culturais e comerciais.
Conduzir missões de benchmarking para inspirar processos internos e adaptar práticas à realidade de novos mercados.
Promover a integração das operações regionais ou internacionais com as exigências legais, culturais e logísticas de cada país ou região.
Validar produtos e serviços em novos territórios, ajustando o portfólio e fortalecendo a competitividade da empresa.
Veja também nosso guia completo de viagens corporativas internacionais.
Para planejar viagens corporativas que realmente apoiem a expansão do negócio, é preciso manter uma abordagem estratégica que vá além da simples logística. Veja algumas etapas fundamentais:
Antes de qualquer deslocamento, alinhe com a liderança quais são os resultados esperados. Pode ser a prospecção de novos clientes, a negociação de contratos ou o mapeamento de tendências. Esse foco evita desperdícios e otimiza o retorno sobre o investimento (ROI).
Nem toda viagem precisa ser realizada imediatamente. Classifique as missões em níveis de importância e defina quais devem acontecer primeiro para não comprometer o orçamento e garantir a efetividade do programa.
A política deve incluir diretrizes específicas para viagens de expansão, como critérios para destinos internacionais, limites de gastos, fornecedores homologados e regras de compliance local. Saiba mais sobre como estruturar a política de viagens corporativas.
Feiras, congressos e eventos setoriais são oportunidades únicas de networking e aprendizado direto. Incluir esses momentos no calendário de viagens permite que a empresa esteja presente em locais que concentram players do setor e aceleram negociações.
A logística de viagem pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma missão. Priorize hospedagens próximas a centros empresariais ou aos locais dos eventos, reduza deslocamentos longos e minimize o desgaste físico dos viajantes.
Uma agenda bem definida mostra profissionalismo e otimiza o retorno do investimento. Por isso, estruture agendas que equilibrem reuniões, visitas a parceiros e oportunidades de networking, considerando pausas e imprevistos.
Antes de viajar, estude o mercado-alvo, avalie concorrentes e tendências locais. Isso evita surpresas e permite conversas mais assertivas durante as visitas, fortalecendo as decisões estratégicas e a adaptação cultural.
Sistemas de gestão de viagens corporativas e aplicativos de mobilidade são essenciais para acompanhar custos, itinerários e indicadores de desempenho. Essa tecnologia reduz gargalos operacionais e aumenta o controle do gestor.
Use ferramentas de BI e dashboards para medir indicadores como custo médio por viagem, taxa de conversão de negócios e satisfação dos colaboradores. Essa mensuração é essencial para ajustar rotas e estratégias em tempo real, mantendo a estratégia de expansão alinhada aos resultados esperados.
Para o gestor de viagens, contar com o apoio de um parceiro especializado é fundamental para garantir que as viagens corporativas realmente apoiem a expansão da empresa.
Um parceiro experiente, como uma agência de viagens corporativas, pode ajudar em pontos como acesso a fornecedores globais, suporte multilíngue e ferramentas que facilitam desde a reserva até a prestação de contas. Além disso, atua como um consultor para o gestor, ajudando a desenhar políticas de viagens específicas para a expansão e a identificar oportunidades de economia e eficiência.
Essa parceria também permite maior controle e transparência sobre os custos, além de fornecer dados e relatórios essenciais para decisões estratégicas em tempo real e junto do board.
Vale lembrar que o apoio da liderança é indispensável para viabilizar investimentos e consolidar o papel da área de viagens como vetor de crescimento, tema que aprofundamos neste artigo: Como conquistar o apoio da liderança para investir em um programa de viagens corporativas.
A VOLL é a maior agência de viagens corporativas digital da América Latina e já ajudou diversas empresas em suas estratégias de negócios através da gestão de viagens.
O Grupo Andrade Gutierrez, um dos maiores conglomerados de infraestrutura na América Latina, por exemplo, acumula projetos realizados em mais de 40 países e tem a VOLL como parceira desde 2015.
Com a implementação da plataforma da VOLL, a empresa centralizou a gestão global de deslocamentos do Grupo, automatizando processos e reduzindo custos operacionais em 8%, além de ganhar eficiência na mobilidade urbana de seus colaboradores. Hoje, a parceria permite não apenas controle financeiro e transparência, mas também uma experiência integrada do início ao fim, alinhada à excelência operacional que marca a trajetória da Andrade Gutierrez no mercado internacional.
Isso porque, ao combinar tecnologia de ponta e suporte especializado, a VOLL oferece vantagens como:
Plataforma integrada e customizável: Permite que todas as etapas da viagem, do pedido de reserva ao reembolso, estejam conectadas em um único ambiente.
Dashboards em tempo real: Facilitam a visualização de indicadores como ROI, índice de adesão à política e custo médio por viagem, essenciais para decisões de expansão.
Gestão de políticas adaptáveis: Flexibilidade para criar políticas específicas para viagens de expansão, com critérios de destino, fornecedores e orçamento.
Suporte consultivo com foco em resultados: Um time de especialistas dedicado a ajudar gestores a estruturar viagens alinhadas às metas de crescimento.
Integração com sistemas financeiros globais: Facilitando a consolidação de dados de viagens e o compliance fiscal em diferentes mercados.
Negociação com fornecedores internacionais: Parcerias homologadas e condições especiais para maximizar o retorno dos deslocamentos em novos territórios.
Por isso, se a sua empresa quer acelerar a expansão de forma sustentável e estratégica, contar com a VOLL vai fazer toda a diferença. Entre em contato com um de nossos especialistas e veja como podemos impulsionar seus resultados!